Hallo, ich habe eine Mac book Pro, daran habe ich einen externen Monitor angeschlossen, kann aber die Hertz zahl nicht höher als 30 HZ stellen.
Was kann das für Ursachen haben?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Hi,
das kann gut möglich sein, je nachdem welches MacBook Pro du hast und auch welchen Monitor. Beispielsweise unterstützt erst das MacBook Pro ab mid 2015 4K Monitore mit 60hz. Und da du angegeben hast, dass dein Mac noch auf 10.15 Catalina läuft, würde ich daraus schließen, dass es sich ggf. um ein Gerät handeln könnte, welches einfach bei gewissen Auflösungen keine 60hz unterstützt.
Um Klarheit zu schaffen - Um welches MacBook Pro (Modelljahr) und was für einen Monitor handelt es sich denn?
Viele Grüße
Hi,
das kann gut möglich sein, je nachdem welches MacBook Pro du hast und auch welchen Monitor. Beispielsweise unterstützt erst das MacBook Pro ab mid 2015 4K Monitore mit 60hz. Und da du angegeben hast, dass dein Mac noch auf 10.15 Catalina läuft, würde ich daraus schließen, dass es sich ggf. um ein Gerät handeln könnte, welches einfach bei gewissen Auflösungen keine 60hz unterstützt.
Um Klarheit zu schaffen - Um welches MacBook Pro (Modelljahr) und was für einen Monitor handelt es sich denn?
Viele Grüße
Hallo MacBook_12, bitte kontaktiere diesbezüglich direkt den Apple Support, die Mitarbeiter von Apple können das gemeinsam mit dir anschauen und sicherlich aufklären.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Hertzzahl kann nicht höher als 30 HZ gestellt werden
