Die Fotos App erkennt meinen Mann partout einfach nicht. Ich habe etliche Fotos von ihm (alleine und mit anderen zusammen) und wenn ich auf das „i“ klicke wird mir einfach kein Miniaturbild angezeigt damit ich ihn mit Namen markieren könnte
Du kannst die Personenvorschläge zurücksetzen, dann geht aber auch die Erkennung der bereits erkannten Personen verloren und alle Fotos werden neu gescannt:
Einstellungen -> Fotos -> RÜCKBLICKE: Personenvorschläge zurücksetzen
Du kannst die Personenvorschläge zurücksetzen, dann geht aber auch die Erkennung der bereits erkannten Personen verloren und alle Fotos werden neu gescannt:
Einstellungen -> Fotos -> RÜCKBLICKE: Personenvorschläge zurücksetzen
Gelegentlich passiert es, dass Fotos zwei Personen zusammenlegt. Dass finden sich die Bilder mit den Gesichtern deines Mannes im album einer anderen Person, unter deren Miniatur.
Gehe mall alle Personenalben von Personen durch, die gemeinsam mit deinem Mann auf einem Foto sind. Findest du seine Bilder in einem fremden Personenalbum? Dann entferne sie aus diesem falschen Album mit "Das ist nicht ...".
Mir fällt als Maßnahme nur die erneute Installation von iOS ein.
Dazu benötigt es ein Windows PC mit iTunes oder einen Mac.
Bevor du das aber ausführst würde ich einen direkten Kontakt mit dem Apple Support wahrnehmen.
Bei einem Neugerät hast du besonderen Anspruch darauf.
Du kannst mit dem Support Chatten, dich anrufen lassen oder selbst anrufen.
Am einfachsten machst du das mit der Support App von Apple: https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044
Diese lädst du kostenfrei aus dem AppStore und meldest dich mit deiner Apple-ID an. Wählst die entsprechende Kategorie (Fotos) zu der du Hilfe benötigst und dann die bevorzugte Kontaktmöglichkeit aus.
Alternativ, hier die Telefonnummer des Supports für Deutschland: 0800 6645 451
Leider auch nicht 😔 ich hab das iPhone noch nicht lange und dementsprechend auch noch nicht viele Fotos. In dem Personen Album sind nur 2 Leute und die sind richtig zugeordnet.
Gestern erst hab ich wieder neue Fotos von ihm gemacht und es lässt mich einfach nichts markieren, dieses Miniaturbild kommt einfach nicht. Bei keinem einzigen Foto 😩😩
Danke für deine Antworten, aber ich seh ihn in dem Album auch nicht. Das mit dem zurücksetzen hat leider auch nicht geklappt, es ist echt zum verzweifeln.
Als würde er gar nicht existieren 😅
Fotos App erkennt eine Person nicht
