Mauszeiger bewegt sich nur hoch/runter nicht mehr links/rechts

Ein Bild / Video sagt mehr als 1.000 Worte. Mein aktuelles Problem: Der Mauszeiger bewegt sich nicht mehr seitlich. Auch nicht nach Neustart etc. https://youtu.be/CsNHDOIUlKM

Mac Studio

Gepostet am 21. Feb. 2023 16:55

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Feb. 2023 00:10

Hallo ThorAdamXXL,


wie oft kommt es denn vor?


Im folgenden Support Artikel gibt es ein paar Tipps zur Fehlerbehebung, die eventuell helfen könnten: Wenn du dein Magic Keyboard, deine Magic Mouse oder dein Magic Trackpad nicht mit dem Mac verbinden kannst


Ansonsten würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchführst, um das Problem etwas genauer einzugrenzen:


  1. Teste es einmal im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden.  Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Beste Grüße

Ähnliche Fragen

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Feb. 2023 00:10 als Antwort auf ThorAdamXXL

Hallo ThorAdamXXL,


wie oft kommt es denn vor?


Im folgenden Support Artikel gibt es ein paar Tipps zur Fehlerbehebung, die eventuell helfen könnten: Wenn du dein Magic Keyboard, deine Magic Mouse oder dein Magic Trackpad nicht mit dem Mac verbinden kannst


Ansonsten würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchführst, um das Problem etwas genauer einzugrenzen:


  1. Teste es einmal im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden.  Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Beste Grüße

23. Feb. 2023 04:06 als Antwort auf ThorAdamXXL

Hallo ThorAdamXXL,


danke für deinen Beitrag. Was für eine Maus ist es genau? Seit wann besteht dieses Problem? Welcher Mac ist betroffen und welche Version von macOS ist dort installiert? Hast du die betroffene Maus mal an einem anderen Computer getestet? Oder welche eignen Schritte hast du selber bisher unternommen?



Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.

Lieber Gruß

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Mauszeiger bewegt sich nur hoch/runter nicht mehr links/rechts

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.