Ich habe ein MacBook gekauft und wollte heute dass kostenlose drei Monats Abo einrichten. Obwohl heute der letzte Tag ist. Geht es nicht woran liegt es
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Air, macOS 13.2
Sehr geehrtes Apple Team.
Ich hatte für mein neues MacBook ein kostenloses drei Monatiges Apple TV plus Abo bis zum 25.02. möglich einzulösen.
Gestern aus dem Urlaub kommend wollte ich dies noch erledigen. Leider ging es absolut nicht zu den Konditionen zu aktivieren obwohl der Zeitraum bis gestern war....konnte man es nicht einlösen.
Nun ist die Zeit Rum und vorbei. Schade....weiß nicht woran es lag.
…nur kurze Rückmeldung…wir sind keine Mitarbeiter von Apple. Dies ist eine Community, in der User andere User beraten. Hier liest Apple nicht mit.
Im übrigen steht das Bild auf dem Kopf. Wie sollen wir da etwas erkennen…? Aus deiner Beschreibung war leider nicht zu erkennen, was genau passierte, wenn du das Abo versuchtest einzulösen. Am letzten Tag mal schnell zwischendurch ist immer der schlechteste Zeitpunkt, wichtige Dinge zu erledigen.
Jetzt ist es leider zu spät 🤷
LG, Dutchman
Hattest du denn bereits früher mal ein Abonnement oder jemand aus deiner Familienfreigabe? Das würde erklären, dass es nicht funktioniert hat.
Hi,
bitte schreibe doch ausführlich, an welcher Stelle du Probleme hast.
LG, Dutchman
Ein Probeabonnement erhältst du einmal pro Apple-ID, falls du bereits ein Abonnement hattest gibt es das leider kein zweites Mal.
3-monatiges Abonnement lässt sich nicht einlösen
