Office 365 Apps starten nach dem macOS Neustart sehr langsam

Question

Office 365 Apps starten nach dem macOS Neustart sehr langsam

Hallo liebe Community,

ich habe seit einigen Monaten folgendes Problem bei meinem MacBook Pro (aus 2017):

Starte ich das MacBook neu und öffne eine der M365 Apps das erste Mal, so dauert das öffnen sehr lange, teilweise "hupfen" die Programme im Dock bis zu 50 mal, bis das Programm geöffnet ist.
War das Programm schon einmal geöffnet, so dauert der Programmstart anschließend nur noch wenige Sekunden (max. 10 "Hupfer")

Im Alltag ist dies manchmal sehr störend, ich habe mich gefragt ob es eventuell an einer Einstellung in den Microsoft-Programmen liegt. Bei meiner Recherche hatte ich den Hinweis gefunden, dass es eventuell am Laden der Vorlagen liegen könnte, habe jedoch keine Lösung gefunden, dies zu unterbinden.

Vielen Dank vorab,

LG Marco

MacBook Pro 13″, macOS 13.2

Gepostet am 26. Feb. 2023 04:37

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Answer 1

27. Feb. 2023 09:50 als Antwort auf imacneu

Ich habe einen Clean Install gemacht und erst dann Office aus dem App Store neu aufgespielt.

Ah okay cool danke, dann probiere ich das direkt aus, sobald ich wieder am Mac sitze :)

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Answer 2

26. Feb. 2023 13:26 als Antwort auf marco_m17

Du hattest zuvor die bisherige Version entfernt?

Wenn nein, hängt es an diesen Resten.

Microsoft Office auf einem Mac ist schon sehr wackelig.

Nach Möglichkeit sollte man nur die Apple App Store Version benutzen.

Office zu entfernen ist sehr mühselig.

Scanne doch einmal den Mac mit EtreCheck https://www.etrecheck.com/.

Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking)

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Answer 3

26. Feb. 2023 04:40 als Antwort auf marco_m17

Hallo Marco ,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner gekauften App [MS Office365] kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?

App-Entwickler kontaktieren.

Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○

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Answer 4

26. Feb. 2023 12:24 als Antwort auf imacneu

Ist die Version aus dem App Store. Das Verhalten war mir vor einigen Monaten zuerst aufgefallen, als ich die Download-Version hatte, im Apple Store wurde mir geraten, auf die App Store Version umzusteigen, das Verhalten ist aber seitdem unverändert. Umgestiegen bin ich vor etwa 5 Monaten.

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Answer 5

26. Feb. 2023 10:36 als Antwort auf imacneu

Tatsächlich nur beim Neustart vom Mac, wenn ich ihn 1 oder 2 Tage im Standby halte, tritt das "Problem" nicht auf. Betrifft nur den ersten Start der Programme, danach kann ich Word etc. komplett beenden, die Geschwindigkeit beim öffnen ist dann normal/ schnell.

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Answer 6

26. Feb. 2023 04:51 als Antwort auf PreCognition

Vielen Dank dann versuche ich es so :) Danke und LG Marco

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Answer 7

26. Feb. 2023 05:04 als Antwort auf marco_m17

Gern geschehen Marco 😊 ... auch andere Drittanbieter (zum Beispiel Affinity) haben von diesem Feedback bereits profitiert und ihre Startroutinen verbessert ... daher beste Grüße & Viel Erfolg!

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Answer 8

26. Feb. 2023 05:13 als Antwort auf marco_m17

Passiert das nur nach einem Neustart oder auch wenn Du die App in einer Sitzung vollständig

beendest?

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Answer 9

26. Feb. 2023 10:49 als Antwort auf marco_m17

Hast Du Office aus dem Apple App Store bezogen oder direkt als Download?

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Office 365 Apps starten nach dem macOS Neustart sehr langsam

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