Der Artikel sagt: "Wenn sich deine Eltern oder Erziehungsberechtigten in der Nähe befinden, kannst du auf "Persönlich genehmigen" tippen...". Könnte mir jemand sagen, wo ich diese Option finden kann? Sie taucht weder auf dem IPad unserer Tochter auf (ipad 2021), noch ist sie auf dem Screenshot zu sehen, der in diesem Artikel gezeigt wird! Bin verwirrt...
Grüße
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad
Hallo Rakushun,
danke für deine Rückmeldung.
Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße
Hi Rakushun,
danke für deinen sehr interessanten Beitrag. Leider kann ich diese Option auch nicht direkt finden. Seit wann wird den diese Option dir nicht mehr angeboten? Ist es dir im Moment überhaupt nicht möglich, eine Kaufanfrage zu versenden? Ist das iPad auf dem neusten Softwarestand? iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support (DE)
Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.
Liebe Grüße
Hallo. Danke für die Hinweise. Das Gerät ist auf dem neusten Stand, wird automatisch aktualisiert. Bei einer Kaufanfrage kommt halt genau der gleiche Dialog, der auch im Screenshot des Artikels gezeigt wird. Ich kann halt den Button "Einholen" drücken, wodurch eine Anfrage an den Elternaccount geschickt wird... oder sagen wir mal, ich gehe davon aus, denn danach passiert auf dem iPad selber nichts. Nun ist bei uns dieses Gerät das einzige Apple-Gerät im Hause. Aus diesem Grund kann ich die Genehmigungsanfrage nicht empfangen und bin darauf angewiesen, dass ich die Bestätigung persönlich durchführen kann. Die Alternative ist, die Verbindung zur iCloud zu lösen, eine Verbindung mit meinem Elternaccount herzustellen, die gewünschte zu App installieren, dann wieder abmelden und wieder dem Kinderaccount anmelden. Dass ich dies nicht gerade als praktikabel empfinde kann man sich vorstellen.
"Seid wann" dies so ist? Keine Ahnung. Das Tablet haben wir erst vor kurzem über die Schule unserer Tochter angeschafft, und es ist das erste Mal, dass ich hier was installieren musste. Alles andere wurde uns von der Schule aufgespielt. Daher kann ich diese Frage nicht beantworten.
Grüße.
Hallo zusammen,
gibt es eine Lösung dazu?
würde mich auch interessiert, wo man „Persönlich genehmigen“ einstellen kann. Da es bei mir nur sporadisch auftritt, würde die Funktion aber gerne dauerhaft nutzen wollen.
danke
Persönlich Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen
