HomePod Probleme Playlists Apple Music

Hallo colin216,

das klingt merkwürdig. Ist das denn nur, wenn du eine Playlist spielst oder auch sonst bei der Wiedergabe von Alben zum Beispiel? Bitte prüfe deinen HomePod 1. Generation einmal auf die neueste Softwareversion, da diese nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen enthalten kann. Wie du das machen kannst, wird dir hier erklärt: Den HomePod aktualisieren - Apple Support (DE).

Ansonsten ist immer ein guter Weg, den HomePod einmal komplett zurückzusetzen und neu zu konfigurieren, um alle Verbindungen neu anzustoßen: HomePod oder HomePod mini zurücksetzen - Apple Support (DE). Dadurch werden solche Probleme oft bereits behoben.

Halte uns gerne auf dem Laufenden mit deinen Erkenntnissen!

Liebe Grüße

Hallo colin216,

danke für deine Rückmeldung.

Tut uns leid zu hören, dass das Problem mit den angegebenen Schritten nicht gelöst werden konnte.

Wenn du den Apple Support kontaktieren möchtest, kannst du dafür diesem Link folgen: Apple Support

Um einen Termin in einem Apple Store, oder bei einem autorisiertem Partner zu vereinbaren, kann dir dieser Link helfen: Geschäfte suchen

Ich hoffe, dass dein Problem somit bald gelöst werden kann.

Alles Gute & Liebe Grüße

Hallo colin216,

halte uns gerne auf dem Laufenden. Wenn das Problem dadurch gelöst wird, dann kann es dann so anderen Benutzern auch helfen, wenn die das gleiche Problem haben sollten.

Liebe Grüße