Mails mit Anhängen von Apple Mail

Question

Mails mit Anhängen von Apple Mail

Hallo liebe Community,

wenn ich eine Mail mit Anhang von Apple Mail an Windows Computer sende bekommt der Empfänger neben dem Anhang noch einen zweiten Anhang der sich mit dem Browser öffnen lässt aber leer ist.

Beim senden an andere Macs erscheint das nicht.

Als ich früher noch selber Windows nutzte habe ich diese Art von Mails auch immer wieder bekommen und mich gewundert, jetzt kenne ich den Grund.

Wodurch entsteht das? Kann man das in irgendeiner Weise abstellen?

In der Mail App habe ich die Funktion "Anhänge immer Windows kompatibel senden" eingestellt.

Der allergrößte Teil meiner Kunden verwendet Windows und meines Erachtens wirkt ein zusätzlicher Anhang ohne Inhalt nicht gerade professionell.

Ich hoffe jemand hat eine Idee :)

Edit: Ich verwende eine M1 Mac Book Air mit Ventura 13.2.1.

MacBook Air 13″, macOS 13.2

Gepostet am 08. März 2023 23:15

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Answer 1

11. März 2023 00:07 als Antwort auf jeremy163

Hallo jeremy163,

ich denke hier handelt es sich eher um generelle Inkompatibilitäten zwischen den Systemen. Da dieser Anhang ja nur auf der anderen Seite angezeigt wird, wird es an deren E-Mail Programm liegen. Es müsste also dieses Problem eher auf der Windows Seite gelöst werden, meiner Ansicht nach.

In diesem Fall kannst du aber auch Produktfeedback geben, dafür gibt es diese Webseite:

Product Feedback

Die Webseite an sich ist in Englisch, aber auch deutsches Feedback wird sich angeschaut.

Liebe Grüße!

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Answer 2

11. März 2023 03:31 als Antwort auf Marcel_IE

Danke für die Antwort.

Das verwendete E-Mail Programm auf den Windows Rechnern ist Microsoft Outlook. Wenn man auf dem Mac bspw. Spark anstelle des Mail Programms von Apple nutzt scheint dieser Fehler laut Internet Recherche nicht aufzutreten.

Scheint mir damit doch ein Fehler seitens Apple zu sein. Oder, wie ich hoffe, ein Einstellungsfehler meinerseits.

Ist denn klar geworden welchen Fehler ich hier beschreibe? Andernfalls versuche ich es mit Bilder zu dokumentieren.

Falls dir oder jemand anderem doch noch eine Idee kommen sollte würde ich mich freuen :)

Liebe Grüße.

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