ich arbeite noch mit Mojave und kann daher keine Updates von Word etc. vornehmen (ein neues Betriebssystem kommt nicht in Frage, da ich mir dann wieder einen neuen Mac kaufen muß...), nun habe ich das Problem, dass
meine Formatierung in Word (Fußnotentrennlinie, Platzierung der Seitenzahlen) fortlaufend zurückgesetzt wird, wie kann ich das verhindern?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iMac 21.5″ 4K, macOS 10.14
Hallo Centella,
was für einen Mac genau verwendest du? Also welches Baujahr und Modell? Das kann der Community helfen, dein Anliegen besser zu verstehen.
Verschwindet die Formatierung lediglich bei einem Dokument in Word oder bei allen? Teste das Verhalten gerne in einem anderen Dokument. Da es hier grundsätzlich jedoch um eine Anwendung von Microsoft ist, würde ich dir raten, einmal Kontakt mit dem Entwickler aufzunehmen. Hier einmal der Link zum Support: Kontaktieren Sie uns - Microsoft Support.
Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen!
Liebe Grüße
Hallo Centella,
kann der Support von Microsoft das denn gegebenenfalls zusammen mit dir durchgehen, wenn du dir unsicher bist? Wurde dir irgendeine Anleitung dazu mitgegeben, welche du Schritt für Schritt durchgehen kannst?
Leider können wir dir nicht sagen, welche Auswirkungen das deinstallieren und neu installieren der Anwendung hat. Hast du denn ein Time Machine Backup deiner Daten, welches du regelmäßig durchführst, um deine Daten zu sichern? Prüfe dort gerne einmal, ob die Word-Dateien auch gespeichert werden. Hier einmal ein Artikel über die Backup Möglichkeit: Mit Time Machine ein Backup eines Mac erstellen - Apple Support (DE).
Liebe Grüße
ich soll Word deinstallieren und reinstallieren, traue ich mich aber nicht....
Hallo,
es ist ein I-Mac Baujahr 2018
die Formatierung verschwindet bei mehreren Dokumenten, die aber alle im selben Ordner sind - d.h. mit Dokumenten in anderen Ordnern passiert es nicht
danke, ich kontaktiere jetzt Microsoft
Hallo Centella,
halte uns gerne auf dem Laufenden, was bei Microsoft rauskommt. Somit kannst du anderen Nutzern, die möglicherweise vor dem gleichen oder einem ähnlichen Problem stehen weiterhelfen.
Alles Gute & Liebe Grüße
danke, natürlich sichere ich die Daten.
Mir erscheint es dennoch unlogisch zu sein, dass Word nur die Dateien eines Dokumentenordners zerreißt, das Problem muß doch ein anderes sein, dabei jedoch konnte mir Microsoft nicht helfen, Support beim De- u. Reinstallieren hat der chat auch nicht angeboten
Mac setzt Formatierungen in Word von selbst zurück
