Absturz WhatsApp

Question

Absturz WhatsApp

Wenn ich die App drücke erscheint ca. eine Millisekunde der letzte Chatverlauf und verschwindet dann wieder. Habe mittlerweile App entfernt und neu installiert- no go

iPhone 12

Gepostet am 29. März 2023 06:21

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Answer 1

29. März 2023 09:12 als Antwort auf PreCognition

Danke für Deinen Lösungsansatz. Werde ich morgen mal kontaktieren.

Habe soeben WhatsApp Business heruntergeladen- und es funzt. Hat alle Daten vom Messenger übernommen. D.h. auch den kompletten Chatverlauf.

Danach wieder Messenger geladen, was wiederum nicht funktioniert hat. Also bleibe ich jetzt mal bis auf Weiteres bei Business.

Muss nur mal die wesentlichen Unterschiede zwischen den beiden Versionen eruieren.

Gibt es bei Business etwas Besonderes zu beachten?

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Answer 2

29. März 2023 06:42 als Antwort auf PeteStone

Hast du schon einen erzwungenen Neustart deines iPhones ausprobiert?

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Answer 3

29. März 2023 07:08 als Antwort auf LuRoCa

Danke für die Unterstützung.

Bereits mehrfach angewendet. Geht jedoch nur bei gleichzeitigem Drücken der Seitentaste und einer Lautstärkentaste. Zum Hochfahren wieder die Seitentaste gedrückt. Danach erfolgt nach einer Weile das Apple-Zeichen und ich habe mich dann anschließend wieder angemeldet.

Dann whatsapp-Kachel gedrückt. WhatsApp verschwindet direkt nach Drücken oder aber der letzte Chatverlauf wird ganz kurz angezeigt und verschwindet dann wieder.

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Answer 4

29. März 2023 09:19 als Antwort auf PeteStone

Hallo PeteStone

Es ist großartig, dass WhatsApp Business für dich funktioniert hat! WhatsApp Business wurde speziell für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer entwickelt. Es bietet einige zusätzliche Funktionen, die in der Standardversion von WhatsApp nicht verfügbar sind.

Beachte, dass WhatsApp Business als eigenständige App konzipiert ist und nicht parallel mit der Standard-WhatsApp-App auf demselben Gerät verwendet werden sollte.

Da du jetzt WhatsApp Business verwendest, solltest du in Betracht ziehen, ein Unternehmensprofil zu erstellen und die zusätzlichen Funktionen zu nutzen, um deine Kommunikation mit Kunden und Kontakten zu verbessern.

Du kannst die App jedoch auch weiterhin wie die Standard-WhatsApp-App verwenden, falls du die zusätzlichen Business-Funktionen nicht benötigst.

Liebe Grüße & weiterhin viel Erfolg

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Answer 5

29. März 2023 14:07 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition,

ist sehr erfreulich, dass es mit BusinessApp passt. Habe dann noch mal versucht die Daten zurück auf Messenger zu übertragen. Leider same procedere- Absturz. Also wieder Rückübertragung auf Business.

Danke für Deinen Einsatz.

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Answer 6

29. März 2023 14:41 als Antwort auf PeteStone

Gern geschehen PeteStone 😊 Falls du noch weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße und weiterhin viel Erfolg!

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Answer 7

29. März 2023 08:46 als Antwort auf PeteStone

Hallo PeteStone,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner gekauften App (WhatsApp) kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?

Apple empfiehlt:

App-Entwickler kontaktieren.

Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○

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