Eigene Mails landen im eigenen Spam

Question

Eigene Mails landen im eigenen Spam

Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problem:

Wenn ich Mails versende, lasse ich mir diese Mail jeweils via "bcc" an mich selbst zukommen. Somit habe ich eine separate Mail für meine verschickten Nachrichten.

Nun kommen meine eigenen Mails (von meinem eigenen email-account) nicht mehr unter "gesendet" an, sondern landen im eigenen Spamordner.

Auch wenn ich diese "spams" in den Eingang ziehe, kommen meine nächsten Mails wieder im Spam an.

Ich hoffe, dafür gibt es eine Lösung......

Gepostet am 31. März 2023 03:15

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

LeaStein

Community-Spezialist

06. Apr. 2023 00:33 als Antwort auf luximan

Hallo luximan,

macht es einen Unterschied, ob du die E-Mails von deinem iPhone oder deinem Mac aus sendest? Landen auch E-Mails an oder von andere E-Mail Accounts im bcc im Spam Ordner?

Bitte öffne einmal Mail, gehe oben links auf "Mail" -> "Einstellungen" und dann den Reiter "Spam". Prüfe dort bitte deine Einstellungen und passe diese auch einmal an und teste das Verhalten. Gerne kannst du uns davon auch einmal ein Bildschirmfoto zukommen lassen, dann können wir uns das mit anschauen. Achte darauf, dass persönliche Daten ausgeblendet werden. Bildschirmfoto auf dem Mac aufnehmen - Apple Support (DE)

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Alles Gute

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Answer 2

06. Apr. 2023 08:08 als Antwort auf luximan

Hallo luximan,

in den Mail-Einstellungen kann man Regeln erstellen.

Überprüfe einmal bitte, ob du dort eine erstellt hast, die vielleicht die Ursache dafür sein kann.

Hast du dich bereits an den Support von Apple gewendet? Falls ja, wie bist du mit denen verblieben?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Answer 3

06. Apr. 2023 05:14 als Antwort auf luximan

Hi luximan,

danke für deine Antwort. Das ist wirklich sehr seltsam und ich wundere mich nur. Leider habe ich keine Erklärung finden können. Es ist eine neue Version von macOS Ventura verfügbar, macOS 13.3. Installiere diese einmal, damit wir als Fehlerquelle die macOS Version ausschließen können: macOS auf dem Mac aktualisieren - Apple Support (DE).

Und ich bin sicher, die Community hilft dir gerne mit dem anderen Problem weiter. Hier kannst du jederzeit einen neuen Beitrag starten. Frage die Community

Alles Gute dir und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

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Answer 4

06. Apr. 2023 06:26 als Antwort auf luximan

Hallo luximan,

danke für die Antwort. Das ist merkwürdig. Ich denke, es wäre am besten für dich, wenn du dich nun direkt an den AppleCare Support wendest, damit sich das jemand im Detail mit dir anschaut. Offizieller Apple Support

Wünsche dir ein frohes Osterwochenende.

Beste Grüße

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Answer 5

02. Apr. 2023 01:59 als Antwort auf luximan

Hallo luximan,

was für ein Gerät nutzt du und welche Softwareversion ist installiert? Ist die E-Mail Adresse im Bcc dieselbe von der du die E-Mail verschickst? Sind all die verschickten E-Mails davon betroffen?

Beste Grüße

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Answer 6

05. Apr. 2023 23:51 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru

Ich verwende das Mailprogramm vom Mac (Ventura 13.2.1) und iPhone (16.4). Das Problem hatte ich aber auch schon in früheren Software-Versionen. Es betrifft meine eigenen Mails und die Mail ist in meinem eigenen Kontakt korrekt gespeichert. Und ja, bcc ist die gleiche wie die Senderadresse. Es sind (so wie ich es sehe) alle Mails betroffen. Sprich, die gesendeten Mails landen in meinem Spam-Ordner.

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Answer 7

06. Apr. 2023 04:51 als Antwort auf LeaStein

Hab es mit dem iPhone versucht. Da ist mir aufgefallen, dass ich hier nie eine BCC-Mailadresse von mir drin habe/hatte. Hab es nun mal versucht und hier scheint es, nicht der Fall zu sein.

Im Anhang hab ich einen Ausdruck der Einstellungen beigefügt. Den hab ich schon häufiger angepasst, aber es hatte keinen Erfolg.

Ich habe seit Jahren schon das Problem, dass alle als Spam markierten Mail immer im Spamordner auftauchen und nie (direkt) in den Papierkorb verschoben werden. Bei über 200 Spams am Tag ist das gar nicht so einfach, hier die Übersicht zu behalten. Aber das ist ein anderes Problem. Könnte ja auch dazu einen Thread aufmachen.... ;-)

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Answer 8

06. Apr. 2023 08:37 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle

ich arbeite sehr intensiv mit Regeln. Schon seit Jahren und inzwischen sind es weit über hundert. Aber eine Regel, dass ich mich selbst in den Spamordner katapultiere, hab ich definitiv nicht gemacht. ;-)

Für Support hatte ich leider noch keine Zeit....

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Answer 9

06. Apr. 2023 06:18 als Antwort auf LeaStein

Landet leider immernoch im Spam. :-(

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Answer 10

06. Apr. 2023 08:00 als Antwort auf LeaStein

Hi LeaStein

hatte eine neue Frage gestellt, die wurde von Apple gelöscht, weil es angeblich die gleiche Anfrage (wie diese) war.

:-(

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Answer 11

07. Apr. 2023 00:12 als Antwort auf luximan

Hi luximan,

das ist ja kein Problem. Melde dich einfach gerne hier wieder, wenn du möchtest und etwas Neues herausgefunden hast.

Liebe Grüße

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Eigene Mails landen im eigenen Spam

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