AirPods Pro knistern

Guten Abend zusammen,

Meine AirPods Pro haben leider wieder das knistern angefangen. Das schlechte daran ist das sie 1. nach Oktober 2020 hergestellt wurden und ich sie 2. schon mal getauscht habe weil sie geknistert haben. Hier der offizielle Artikel zu dem Herstellungsfehler von Apple: https://support.apple.com/de-de/airpods-pro-service-program-sound-issues

Ich hatte jetzt heute ein paar nette Chats mit dem Kundensupport von Apple der mir gesagt hat das ich die Kosten übernehmen müsste weil es ja nicht unter das Serviceprogramm des oberen Links fällt da Herstellungsdatum neuer als Okotber 2020 ist. Das akzeptiere ich natürlich nicht und hab deswegen jetzt einen Fall bei der "Vorgesetztenabteilung" die in Irland hockt. Die Aussage der Abteilung war das sie es abklären und sich melden.

Ich wollte fragen ob es hier noch welche gibt die das gleiche Problem haben das ihre AirPods Pro 1. Generation nach Oktober 2020 hergestellt wurden und trotzdem auch den Herstellungsfehler haben. Wenn ja dann sollte Apple schleunigst den *** hochkriegen und das Serviceprogramm erweitern. Ich finde es eine absolute Frechheit dem Kunden diese Kosten auferlegen zu wollen ob Garantie oder nicht ist das offensichtlich ein Herstellungsfehler und das ist man von Apple nicht gewöhnt, vor allem nicht für den damaligen Preis von 280€

Viele Grüße

Gabriel

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