Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Remoteaudio macOS oder iOS auf Windows Terminal Server Verzerrungen

Hallo zusammen,

wir nutzen Macs für unsere PACS Software und einen Windows 2019 Terminal Server für die Verbindung zu unserem RIS.

Über RDP ist leider die digitale Spracherkennung nicht möglich, weil die Soundqualität sehr schlecht ist. Es hört sich an, als würde die Geschwindigkeit des aufgenommenen erhöht und zusätzliche Gaps eingebaut um das auszugleichen. Das betrifft auch die Aufnahme, wenn man sich über ein IOS Gerät per RDP auf den Server schaltet. Es sind alle unsere Macs betroffen mit macos Versionen von Monterey bis Ventura

Unter Audacity tritt das Problem mit dem Audiohost MME und DirectSound auf, WASAPI liefert jedoch eine tadellose Soundqualität.

Den Soundhost für die digitale Spracherkennung kann man leider nicht ändern.

Wir haben schon mit den Settings zur Audioqualität rumgespielt und verschiedene Bandbreiten (22 kHz - 48 kHz, Mono + Stereo) bei der Aufnahme sowohl in macos als auch auf dem Terminal Server ausprobiert. Leider brachte das keine Besserung.

Den Soundhost für die digitale Spracherkennung kann man natürlich nicht ändern.

Das Problem tritt seit dem Upgrade auf Windows Server 2019 auf, unter 2012 war die Qualität nicht optimal, aber ausreichend. Auch die Beta für Terminal Server 2022 hat das gleiche Problem. Sowohl die aktuelle Store Version als auch die älteste und neueste Beta Version des Microsoft Remote Desktops zeigen die Probleme. Das PACS auf Windows umzustellen hätte leider einen Softwarewechsel und Kosten im 6-stelligen Bereich zur Folge, ist also nicht tragbar.

Gibt es eine Lösung oder hat noch jemand eine Idee? Gibt es eine Möglichkeit, die Aufnahme über Audacity oder ähnliches mittels WASAPI ins System zu bringen und dann auf MME für die Spracherkennung on the fly weiterzugeben? Kann man mit Remote Desktop ein USB Gerät direkt als solches mit dem Host teilen, wenn es kein "RemoteFX" Gerät ist? Ich bin für alle Ideen dankbar.

Liebe Grüße

Tobias

Mac mini, OS X 10.11

Gepostet am 05. Apr. 2023 18:11

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

02. Juli 2023 22:51 als Antwort auf TobiasHugo

Möglicherweise könntest du versuchen, das Mikrofon über USB-Umleitung direkt mit dem Windows Server zu verbinden, sodass es als lokales Gerät im Remote-Desktop erkannt wird. Programme wie "USB over Network" oder "VirtualHere" könnten hierbei hilfreich sein.


Manchmal können unterschiedliche Remote-Desktop-Clients unterschiedliche Ergebnisse bei der Audioübertragung liefern. Du könntest Programme wie TeamViewer, AnyDesk, oder Parallels RAS ausprobieren, um zu sehen, ob sie eine bessere Audioqualität bieten.


Du könntest Software wie "VoiceMeeter" oder "VB-CABLE" nutzen, um die Audioausgabe von WASAPI auf MME umzuleiten. Dies könnte möglicherweise als Workaround dienen, um die Audioqualität zu erhalten, während du über RDP arbeitest.


Manchmal können aber auch bestimmte Gruppenrichtlinien innerhalb des Windows Servers die Audioqualität beeinflussen. Du könntest versuchen, mit den Audiokonfigurationen in den RDP-Gruppenrichtlinien zu experimentieren, um zu sehen, ob das die Audioqualität verbessert.


Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass das Experimentieren mit Einstellungen, insbesondere auf Server-Ebene, unerwartete Nebenwirkungen haben kann. Es ist ratsam, vor Änderungen Sicherungen durchzuführen und bei Bedarf die Unterstützung eines IT-Spezialisten in Anspruch zu nehmen.

Remoteaudio macOS oder iOS auf Windows Terminal Server Verzerrungen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.