Hallo Community,
wenn ich zum Beispiel einen Film auf dem TV-Gerät über den Apple-HDMI-Adapter schauen möchte, läuft nur der Ton auf dem TV und man sieht das Hintergrundbild des Ipads und die Zeile unten mit den Apps. Was kann ich da tun?
iPad Pro (3. Generation)
Hallo tobias132,
welche Softwareversion hast du aktuell auf deinem iPad? Überprüfe dieses in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info".
Hast du die Möglichkeit, es mit einem anderen Adapter, Lightning Kabel oder HDMI Kabel zu testen? Eventuell ist eines der Zubehörteile defekt. Wenn es geht, könntest du es auch mit einem anderen iPad testen oder deinen iPad an einem anderen TV, dadurch könnten wir dann auch eingrenzen, ob es am Kabel / Adapter liegt oder am iPad / TV.
Beste Grüße
Hallo tobias132,
welche Softwareversion hast du aktuell auf deinem iPad? Überprüfe dieses in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info".
Hast du die Möglichkeit, es mit einem anderen Adapter, Lightning Kabel oder HDMI Kabel zu testen? Eventuell ist eines der Zubehörteile defekt. Wenn es geht, könntest du es auch mit einem anderen iPad testen oder deinen iPad an einem anderen TV, dadurch könnten wir dann auch eingrenzen, ob es am Kabel / Adapter liegt oder am iPad / TV.
Beste Grüße
Hallo tobias132,
danke für deine Rückmeldung.
Ist dein TV AirPlay kompatibel? Falls ja, könntest du es via AirPlay mal austesten? Wie das funktioniert, wird dir hier erklärt: Mit AirPlay Videos streamen oder den Bildschirm deines iPhone oder iPad synchronisieren
Welches iPad Pro Modell hast du genau? Ist es das 11" oder 12,9" Model?
Hatte es zuvor mal mit der Übertragung funktioniert?
Ich würde sonst auch mal vorschlagen, dass du dein iPad neu startest, um den Arbeitsspeicher zu leeren und alle Prozesse neu zu starten: iPad neu starten. Vorher solltest du alle Kabel voneinander treffen und den TV solltest du auch mal vom Strom trennen, bevor du es erneut mit deinem iPad verbindest.
Beste Grüße
Hallo tobias132,
in den meistens Fällen ist es dann hier so, dass der Entwickler der App es nicht erlaubt, den Film auf einen externen Monitor zu übertragen. Dies hat Copyright Hintergründe.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo tobias132,
danke für deine Rückmeldung.
Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Sag uns doch gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!
Beste Grüße
Ich gebe Entwarnung.
Es war tatsächlich nur eine Einstellung in „Display & Helligkeit“.
Vielen Dank für eure Tipps
Hallo Marcel_IE,
ich möchte einen gekauften Film über die Apple TV App abspielen.
Auch andere Apps und Bildschirminhalte werden nicht übertragen.
Man sieht nur das Hintergrundbild des Ipads und unten die Leiste mit den Apps.
Es ist überall die neueste Software installiert (16.4.1). Es ging auch unter 16.4 nicht.
Ich habe es an zwei TVs mit mehreren HDMI-Kabeln probiert. Ein zweites Ipad habe ich nicht. Es kommt ja ein Bild an (siehe angehängtes Bild)
Ich habe ein Ipad Pro 11 Zoll. Es hat schon mal funktioniert. Da kam das Bild aber nicht im 16:9 Format, aber dafür konnte ich alle Inhalte vom Ipad sehen und hören.
Über Airplay zum TV oder Apple TV klappt alles.
Aber meine Eltern haben einen älteres TV Gerät ohne Airplay. Dafür habe ich extra mal den Adapter gekauft.
Alles neu starten bringt leider nichts.
Hallo tobias132,
Freut mich zu Hören, dass das Problem gelöst werden konnte. Falls du noch weitere Fragen hast dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.
Liebe Grüße
Bild vom iPad auf das Apple TV über den Apple-HDMI-Adapter bekommen
