Mein iPhone X macht seit Monaten kein Backup mehr. Alle Ratschläge befolgt. Nicht benutzte Apps habe ich gelöscht. Immer kommt die Meldung, dass das Backup nicht abgeschlossen werden kann. Gibt es andere Hindernisse??
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone X, iOS 16
Hallo Marcel_IE,
hallo Kaoru,
ein Versuch in einem anderen WLAN hat leider nichts gebracht.
Dann hab ich den nächsten Typ „zurücksetzen der Einstellungen“ probiert. Ganz wohl war mir dabei ehrlicherweise nicht.
Die ersten zwei Versuche mit anschließendem Backup-Test brachten wieder nur die Meldung: „Backup konnte nicht abgeschlossen werden“.
Hartnäckig wie ich bin hab ich die Einstellungen nochmals gelöscht und anschließend das iPhone kpl. abgeschaltet. Anschließend neuer Backup-Versuch, und ich war echt begeistert.
Euer Tipp war goldrichtig. Ich kann nur sagen, herzlichen Dank 👍👍👍
Liebe Grüße aus Villingen-Schwenningen und ein schönes Wochenende. 🍻
Mike-3
Hallo Marcel_IE,
hallo Kaoru,
ein Versuch in einem anderen WLAN hat leider nichts gebracht.
Dann hab ich den nächsten Typ „zurücksetzen der Einstellungen“ probiert. Ganz wohl war mir dabei ehrlicherweise nicht.
Die ersten zwei Versuche mit anschließendem Backup-Test brachten wieder nur die Meldung: „Backup konnte nicht abgeschlossen werden“.
Hartnäckig wie ich bin hab ich die Einstellungen nochmals gelöscht und anschließend das iPhone kpl. abgeschaltet. Anschließend neuer Backup-Versuch, und ich war echt begeistert.
Euer Tipp war goldrichtig. Ich kann nur sagen, herzlichen Dank 👍👍👍
Liebe Grüße aus Villingen-Schwenningen und ein schönes Wochenende. 🍻
Mike-3
Hallo Mike-3,
das ist schon merkwürdig. Bei den anderen Geräten hat das Backup also auch im selben Netzwerk ohne Probleme geklappt? Hast du die Option ein anderes WLAN Netzwerk mit dem iPhone X zu testen?
Du kannst auch mal probieren die Einstellungen zurückzusetzen:
Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support
Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Falls ein Problem mit den Einstellungen vorliegt, sollte es dadurch dann gelöst werden.
Falls das nicht hilft, dann meldest du am Besten die Apple-ID am iPhone mal komplett ab. Danach startest du das Gerät neu und meldest dich wieder an.
Liebe Grüße
Hallo Mike-3,
ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Marcel_IE
danke für deine schnelle Antwort.
es geht um ein ICloud Backup. iOS hab ich aktualisiert. Es ist kein Backup vorhanden, hat offensichtlich länger nicht funktioniert. Ist mir aber nie aufgefallen. Wollte jetzt ein iPhone 11 installieren, funktioniert natürlich nicht ohne Backup.
Habe dann mein letztes iPhone 6S und ein älteres iPad wieder bei meinem Account angemeldet. Der Datenstand ist jeweils von Mitte 2021, hatte ich also damals nicht gelöscht. Bei beiden Geräten hat das Backup anschließend problemlos funktioniert. Dann hab ich auf dem aktuellen iPhone X alle Apps gelöscht, die ich nicht unbedingt brauche. Ein anschließend gestartetes Backup wird leider dennoch nicht abgeschlossen.
Siehst du irgend eine weitere Möglichkeit, die das Problem lösen könnte?
Vielen Dank schon mal.
Liebe Grüße
Mike-3
Hallo Marcel_IE,
danke für die Rückmeldung.
ich werde zunächst einen weiteren Versuch in einem anderen WLAN Netzwerk machen. Dies geht aber erst in den nächsten Tagen. Ich melde mich dann wieder.
Dir noch einen schönen Ostermontag.
Liebe Grüße
Mike-3
Halo Mike-3,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu hören, dass dir die Tipps von Marcel_IE geholfen haben. Das kann dann gegebenenfalls auch anderen Nutzern helfen, wenn sie auf deinen Thread stoßen und sehen, dass es bei dir geholfen hat.
Bei weiteren Anliegen kannst du dich gerne wieder in der Community melden!
Beste Grüße
Hallo Mike-3,
danke, dass du uns auf dem Laufenden hältst.
Wir sind gespannt, was dabei raus kommt.
Beste Grüße
iPhone X macht seit Monaten kein Backup mehr
