Whatsapp kann nicht aktualisiert werden

Hallo,


ich kann meine WhatsApp nicht aktualisieren es steht drauf. "WhatsApp Messenger kann nicht aktualisiert werden da eine Rückerstattung stattgefunden hat oder der Kauf mit einer anderen Apple ID getätigt wurde".

Dies ist jedoch nie passiert. Ich habe ein IPhone8.


LG

Walter

iPhone 8, iOS 16

Gepostet am 15. Apr. 2023 22:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Apr. 2023 00:19

Hi Walter0508,


hast du deine Apple-ID gewechselt?


Erstelle ein Backup deines iPhones und aktiviere die Chat Backups in den WhatsApp Einstellungen, erstelle auch hier ein Backup. Lösche anschließend WhatsApp von deinem iPhone und lade es erneut aus dem AppStore herunter.

2 Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Whatsapp kann nicht aktualisiert werden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.