Mail App zeigt "kein Empfänger" für gefundene Mails an

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Mail App zeigt "kein Empfänger" für gefundene Mails an

Das Thema war hier schon mal gepostet, es gab aber keine Antworten

Mail app zeig bei Suche "kein Empfänger" … - Apple Community

Ich habe das Problem ebenso unter dem aktuellen IOS auf dem iPhone und iPad , nicht nachvollziehbar tritt es bei verschiedensten Mails im gesendete Mails Ordner in der Mail-App auf, aber eben nicht bei allen.... Emails an den gleichen Empfänger werden mal korrekt angezeigt und mal mit der Angabe "kein:e Empfänger:in Der Mailserver ist M365 - Exchange Online. Ach ja, in Outlook unter Windows oder auf dem Mac (M1) wird alles korrekt angezeigt. Auch die Mail-App auf dem Mac zeigt alles korrekt....

Wieso stört das? Nun, derartige mails werden bei der Suche nicht gefunden wenn man nach der konkreten Empfängermailadresse sucht...

Danke schon mal für Eure Unterstützung.

iPhone 14 Pro

Gepostet am 18. Apr. 2023 14:39

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Answer 1

22. Apr. 2023 00:53 als Antwort auf partnach

Hallo partnach,

verwendest du dieses Zertifikat zur digitalen Signierung denn für alle E-Mails oder ist das nur bei den E-Mails, welche dir jetzt ohne Empfänger angezeigt werden? Wurden diese E-Mails denn von deinem iPhone gesendet oder von einem anderen Gerät?

Grundsätzlich würde ich dir mal noch empfehlen, dass du direkt Kontakt mit dem Microsoft-Support aufnimmst. Alle anderen E-Mail Accounts scheinen auf deinem iPhone ja zu funktionieren. Ich habe dir auch mal die Kontaktdaten rausgesucht: Kontaktieren Sie uns - Microsoft Support.

Gib uns doch gerne eine Rückmeldung dazu!

Alles Gute

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Answer 2

21. Apr. 2023 01:02 als Antwort auf partnach

Hallo partnach,

ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:

Verstehe ich das richtig, dass dahinter kein Muster zu erkennen ist, wann es passiert oder bei welchen Mails?
War dies schon immer so oder hatte es früher einmal wie erwartet funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Hast du mehrere E-Mail-Accounts in deiner Mail-App hinterlegt? Falls dem so ist, passiert das bei allen Mail-Accounts oder lediglich bei bestimmten?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Answer 3

21. Apr. 2023 13:34 als Antwort auf michelle274

hallo michelle274,

zu Deinen Fragen:

richtig, es scheint zufällig zu sein, unterschiedliche Empfänger mit oder ohne Eintrag in den Kontakten und Mails an den gleichen Kontakt können mal korrekt angezeigt werden und mal eben mit „kein Empfänger“
ist mir vorher nicht aufgefallen, da ich aber immer mal in gesendeten Objekten eine Mail suchte wäre es merkwürdig wenn ich es übersehen hätte
ja, habe mehrere Mailaccounts in der Mail-App, iCloud, t-online … dort gibt es den Effekt nicht, nur bei den m365 -Exchange-Online Account tritt es auf. Habe alle Accounts in Mail-App entfernt, wieder neu verbunden , Ergebnis bleibt bei dem Exchange- Account gleich.

Interessant ist vielleicht noch, ob da ein zwingender Zusammenhang besteht ist bleibt für mich zunächst offen, dass ich ein Zertifikat zur digitalen Signierung der Mail installiert habe, alle ausgehenden Mails Exchange werden mit der Signatur versehen, wird auch beim Empfänger korrekt angezeigt, dass die Mail authentisch ist. Und, auf Mac mit Mail-App werden diese Mails korrekt im gesendete Objekte angezeigt während die gleichen Mails bei iOS auf iPad und iPhone eben mit kein Empfänger erscheint. In der Outlook -App auf IOS ist alles Bestens, ebenso auf dem Mac und auch W10.

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