Externer Philips Monitor via USB-C funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen

Seit einiger Zeit erscheint nur noch ein verzerrtes Bild, wenn ich mein MacBook Pro an den Philips 499P Monitor via USB-C anschliesse. Dies war vorher nicht der Fall und ich konnte den Bildschirm normal nutzen. Leider weiss ich nicht mehr, welche Aktion dies ausgelöst hatte, aber ich vermute, dass dies nach einem Update änderte.

Habt ihr ähnliche Probleme festgestellt?

Der Support von Philips konnte mir nicht weiterhelfen.

Danke und Gruss

MacBook Pro 13″, macOS 13.3

Gepostet am 22. Apr. 2023 21:57

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2 Antworten

23. Apr. 2023 01:26 als Antwort auf Thoe74

Hallo Thoe74,

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.

In diesem Fall kannst den Apple Support telefonisch oder per Chat erreichen, bitte wähle:

Apple – Support – Produktauswahl.

Die direkten Rufnummern findest du ergänzend hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.

Alles Gute für dich!

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22. Mai 2023 13:12 als Antwort auf Thoe74

Moin Theo, ich habe das selbe Fehlerbild. Hast du eine Rückmeldung von Apple erhalten?

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Externer Philips Monitor via USB-C funktioniert nicht mehr