WhatsApp aktualisiert die Chats nicht mehr
Hallo,
seit 2 Tagen ist WhatsApp auf meinem iPhone8 down. Ich kann die App öffnen und sie zeigt mir keine Fehlermeldung oder Verbindungsprobleme an. iOS und WhatsApp selbst sind auf dem neuesten Stand, ich habe auch mit über 10GB ausreichend freien Speicher auf dem Gerät. Das Problem ist unabhängig davon, ob ich im LTE Netz bin oder über WLAN online gehe.
Ich habe das Handy x Mal ein und aus geschaltet, die App sogar ausgelagert und neu installiert, nichts hilft. Das einzige, was ich mich - trotz Backup von WhatsApp in iCloud - noch nicht getraut habe, ist die App komplett mit allen zugehörigen Daten zu löschen und wieder zu installieren. Das rät mir nämlich der KI-Kundenservice von WhatsApp.
Gibt es vielleicht eine andere Lösung oder hat jemand dasselbe Problem? Ich hoffe ja irgendwie immer noch, dass es ein Bug der App ist und mit dem nächsten Update alles wieder läuft.
Danke und Liebe Grüße
Hanso
iPhone 8, iOS 16