Hallo liebe Community,
Gestern Abend hatte meine kleine Cousine mein IPad und hat sich etwas bei Brawl Stars gekauft. Ich habe das leider erst heute mitbekommen als die Rechnung kam. Ich habe versucht eine Rückerstattung zu beantragen aber aber auf Report A Problem steht, dass kein Beleg verfügbar ist. Ich hoffe einer von euch weiß was zu tun ist :)
VG
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Pro, iPadOS 16
Hallo hallo259
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall, nach dem Feiertag (erster Mai) an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
Hallo hallo259
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall, nach dem Feiertag (erster Mai) an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
Hallo, das Problem hat sich mittlerweile von alleine gelöst und ich konnte die Rückerstattung beantragen! Dankeschön trotzdem
Gern geschehen hallo259 😊 , dass freut mich! Liebe Grüße!
Keine Rückerstattung lässt sich beantragen
