Hallo. Ich kann auf Fifa Mobile keine Einkäufe machen. Es ist Geld aufgeladen. Es hat immer funktioniert und jetzt ohne Änderungen nicht mehr. Was kann ich machen. Es kommt „ Kauf nicht möglich“.
Danach kommt die Meldung „Kauf gescheitert. Bitte melde dich bei deinem App Store an und versuche es erneut“
Ich bin angemeldet.
Was kann ich machen?
iPhone 13, iOS 16
Hallo XOutisX,
hast du die aktuellste iOS-Version 16.4.1 installiert? Du kannst das aktuellste Update unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" installieren. Updates beinhalten nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen könnte.
Zusätzlich solltest du die Schritte im folgenden Support Artikel durchgehen: Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird. Einiger der Schritte könnte dein Problem eventuell lösen.
Beste Grüße
Hallo XOutisX,
hast du die aktuellste iOS-Version 16.4.1 installiert? Du kannst das aktuellste Update unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" installieren. Updates beinhalten nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen könnte.
Zusätzlich solltest du die Schritte im folgenden Support Artikel durchgehen: Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird. Einiger der Schritte könnte dein Problem eventuell lösen.
Beste Grüße
Probleme beim Kauf in der App Fifa Mobile
