Bewegungssensoren und der Fokus bei der Kamera funktionieren nicht mehr seit dem Update auf iOS 16

Question

Bewegungssensoren und der Fokus bei der Kamera funktionieren nicht mehr seit dem Update auf iOS 16

Gibt es dafür eine Lösung?

iPhone 13

Gepostet am 01. Mai 2023 19:57

Antworten

Answer 1

05. Mai 2023 01:31 als Antwort auf andreas2910

Hallo andreas2910,

mit dem Bewegungssensor meinst du hier also zum Beispiel den Schrittzähler vom iPhone in der Health App? Oder was genau meinst du damit?

Hast du selber schon irgendetwas ausprobiert?

Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. Das wäre derzeit iOS 16.4.1.

iPhone neu starten

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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Answer 2

05. Mai 2023 03:42 als Antwort auf andreas2910

Hallo andreas2910,

wo genau hattest du das iPhone denn auslesen lassen? War das direkt beim Apple Support? In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen und dir alle Optionen geben.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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Answer 3

05. Mai 2023 03:36 als Antwort auf Marcel_IE

Ich meine damit, dass jegliche Bewegung nicht mehr funktioniert. Also das Aufnehmen des iPhones aktiviert nicht mehr den Bildschirm. Das drehen des Bildschirms funktioniert nicht mehr. Geschwindigkeit Sensoren funktionieren nicht mehr und der Fokus der Hauptkamera funktioniert auch nicht mehr. Ich habe schon alles probiert. Die neueste iOS Version hat die Probleme ja erst verursacht. Hab auch das Telefon schon auslesen lassen und es bestätigt, dass die Bewegungssensoren inklusive Gyroskop nicht funktionieren. Auch dass es ein Problem mit der Kamera gibt. Nur eine Lösung habe ich dafür nicht bekommen, außer dass das Telefon ausgetauscht werden müsste.

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Bewegungssensoren und der Fokus bei der Kamera funktionieren nicht mehr seit dem Update auf iOS 16

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