WLAN reißt regelmäßig nur beim MacBook Pro ab

Hi,

ich habe folgendes Problem mit meinem Macbook Pro.

Mein WLAN, das ich im Haus mit einem Telekom Speedport-Router und 2 Devolo Magic 2-Powerline-Adaptern betreibe, läuft seit Jahren einwandfrei, und tut dies auch aktuell, bei allen angeschlossenen Geräten, seien es PC's oder IOS-Geräte.

Allein das Macbook schließt sich seit einigen Wochen völlig unzuverlässig an, allerdings nur beim Heim-WLAN, in anderen Netzen oder über mein Iphone als Hotspot verbindet es sich korrekt.

Auffällig ist auch noch: Gelegentlich, wenn ich den Devolo-Adapter eingesteckt habe, und das WLAN nicht läuft, und ich den Adapter ausstecke, stellt sich gleich wieder eine Verbindung her. Allerdings ist auch nicht immer.

Das engt aus meiner Sicht die mögliche Ursache auf das Macbook ein. Ich habe inzwischen sämtliche Service-Hinweise durch, und der Support der Hersteller hat mich auch nicht weiter gebracht.

Ich weiß mir in MacOS-Angelegenheiten in der Regel ganz gut zu helfen, aber hier bin ich ratlos.

Ich freue mich auf Eure Hinweise!

MacBook Pro (M1, 2020)

Gepostet am 07. Mai 2023 05:22

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Gepostet am 15. Aug. 2023 01:41

Du könntest versuchen, die Netzwerkeinstellungen deines Mac zu löschen.


Die findest du unter: /Library/Preferences/SystemConfiguration


Dort folgende Dateien löschen (in den Papierkorb ziehen, Papierkorb noch nicht leeren):


  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • preferences.plist


Danach neu starten und versuchen, die Netzwerkverbindung neu herzustellen. Wenn es geklappt hat, kannst du den Papierkorb entleeren. Andernfalls die plists zurücklegen.


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14 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. Aug. 2023 01:41 als Antwort auf pbhm

Du könntest versuchen, die Netzwerkeinstellungen deines Mac zu löschen.


Die findest du unter: /Library/Preferences/SystemConfiguration


Dort folgende Dateien löschen (in den Papierkorb ziehen, Papierkorb noch nicht leeren):


  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • preferences.plist


Danach neu starten und versuchen, die Netzwerkverbindung neu herzustellen. Wenn es geklappt hat, kannst du den Papierkorb entleeren. Andernfalls die plists zurücklegen.


17. Aug. 2023 01:02 als Antwort auf pbhm

pbhm schrieb:

Danke für den Hinweis auf den etrecheck, imacneu.
Ich hab den Etrecheck laufen lassen, unter dem Auftrag, dass das WLAN funktioniere, das Internet aber nicht verbinde.
Als major issue wurde die Microsoft Edge-Installation angemerkt sowie eine Datei aus einer, wie ich annehme unvollständigen Deinstallation. Ich habe die beschriebenen Dateien deinstalliert.

Ich würde eine Proxy-Installation (HIjacker) dahinter vermuten.


Folgendes ereignete sich daraufhin: 
Der Mac verband sich wieder mit dem Internet, wie ich in Safari erkannte, jedoch spürbar langsamer als normal. Und er verband sich auch nur über den Powerline-Adapter mit dem Internet, aber nicht direkt über die Router-Adresse.

Powerline-Adapter ausschalten....


Mail verband sich nicht mit dem Internet. Der Fehler-Hinweis der einzelnen E-Mail-Adressen (ich habe mehrere angemeldet) lautete sinngemäß, der Server könne über den Standardport nicht erreicht werden.

Auch das spricht für eine Umleitung über einen Proxy.



Danach hab ich den Etrecheck noch einmal laufen lassen und er stellte keine größeren Probleme mehr fest. Minor issues nannte er viele, aber die erscheinen mir wie allgemeine Risikoerfassungen.

Bitte poste den Report hier. So bringt das nichts.



Inzwischen, ohne dass ich noch weiter etwas verändert hätte, verbindet sich der Computer wieder gar nicht mit dem Internet (WIFI ist stabil).

Formelle Frage: Ich erkenne inzwischen, dass ich die Problematik im ursprünglichen Post falsch beschrieben habe, und die Überschrift auch nicht mehr passt, da es ja offenbar NICHT um das WLAN geht. Sollte ich deshalb einen neuen Post eröffnen?

Nein, lass' das so wie es ist. Sonst ist der ganze Thread-Inhalt verloren.

17. Aug. 2023 00:07 als Antwort auf Netcracker

Danke für den Hinweis auf den etrecheck, imacneu.

Ich hab den Etrecheck laufen lassen, unter dem Auftrag, dass das WLAN funktioniere, das Internet aber nicht verbinde.

Als major issue wurde die Microsoft Edge-Installation angemerkt sowie eine Datei aus einer, wie ich annehme unvollständigen Deinstallation. Ich habe die beschriebenen Dateien deinstalliert.

Folgendes ereignete sich daraufhin: 

Der Mac verband sich wieder mit dem Internet, wie ich in Safari erkannte, jedoch spürbar langsamer als normal. Und er verband sich auch nur über den Powerline-Adapter mit dem Internet, aber nicht direkt über die Router-Adresse.

Mail verband sich nicht mit dem Internet. Der Fehler-Hinweis der einzelnen E-Mail-Adressen (ich habe mehrere angemeldet) lautete sinngemäß, der Server könne über den Standardport nicht erreicht werden.


Danach hab ich den Etrecheck noch einmal laufen lassen und er stellte keine größeren Probleme mehr fest. Minor issues nannte er viele, aber die erscheinen mir wie allgemeine Risikoerfassungen.


Inzwischen, ohne dass ich noch weiter etwas verändert hätte, verbindet sich der Computer wieder gar nicht mit dem Internet (WIFI ist stabil).


Formelle Frage: Ich erkenne inzwischen, dass ich die Problematik im ursprünglichen Post falsch beschrieben habe, und die Überschrift auch nicht mehr passt, da es ja offenbar NICHT um das WLAN geht. Sollte ich deshalb einen neuen Post eröffnen?

14. Aug. 2023 14:21 als Antwort auf Netcracker

Ich hab mich einige Zeit nicht gemeldet, weil ich so la la zurecht kam. Ich habe die Frequenzbänder inzwischen getrennt, allerdings umgekehrt, weil sich der Mac mit dem 5GHz-Band vom Telekom-Router nicht verbinden wollte. Anders herum hat es geklappt, und es ging eine Weile problemlos, ich war dann eine Weile auch weg. Aktuell geht allerdings nichts mehr, auch wenn ich alles neue starte, die Powerline kappe, die Verbindung im Netzwerk-Menü lösche, was immer. Es ist tatsächlich zum Verrückt Werden. Sämtliche anderen IOS- und sonstigen netzwerkfähigen verbinden weiter völlig problemlos.

Eine Frage, die mir (als Laie) im Moment noch in den Sinn kommen, sind:

Gibt es so etwas wie einen schnellen Weg, diese Empfangs-Verwirrung des Macbooks aufzulösen? Etwa einen „WLAN-Cache“ löschen oder etwas ähnliches? Ich habe diesbezüglich nichts gefunden, auch den Router aus der WLAN-Liste zu löschen und wieder neu anzumelden hat nichts gebracht. 

15. Aug. 2023 03:17 als Antwort auf Netcracker

Danke für den Hinweis, Netcracker.

Ich hab die Dateien verschoben, es hat nach dem Neustart aber nichts verändert. Ich hab sie nun wieder zurück gelegt.

Übrigens, nur der Genauigkeit halber, der Mac empfängt schon alle Signale, er verbindet sich auch, er beschreibt die Fehlfunktion so (in Safari), dass er keine Verbindung mit dem Internet herstellen könne.

15. Aug. 2023 06:37 als Antwort auf Netcracker

Also, die Situation ist schon immer gleich, ich hab mich aber wohl wirklich zu salopp ausgedrückt.

Was nicht da ist, das ist die Internetverbindung. Sie verschwindet auch nicht, wenn sie gerade funktioniert, sondern kann nach einem Neustart oder aus dem Ruhezustand heraus nicht hergestellt werden.

Was ich zu Safari gesagt habe, ist nur der Wortlaut, den der Tab anzeigt. Das Internet ist immer komplett weg.

Das WLAN-Menü hingegen zeigt immer an, dass die WLAN-Verbindung besteht. Es zeigt auch die Verbindung zum Powerline-Adapter als bestehend an.

Das Problem ist also, dass die Internet-Verbindung nicht hergestellt werden kann.

Zum VPN: Ich hab ein VPN, das ich sporadisch verwende. Ich hab die entsprechende Software auch schon probeweise gelöscht, ohne Effekt.

Virenscanner hab ich nicht bewusst laufen.


Sorry für die Unklarheiten.

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