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Zahlungsmethode-Bestätigung in Familienfreigabe nicht möglich

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ein zweiter Elternteil kann innerhalb der Apple Familie nicht auf die Zahlungsmethoden zugreifen: „Bestätige mind. 1 Zahlungsmethode, um fortzufahren. Wende Dich an den Organisator, wenn Du keine Zahlungsmethode bestätigen kannst“

Leider kann ich als Organisator nirgendwo etwas bestätigen. KK, Paypal und Handyrechnung müssen aber ALLE bestätigt werden.

Dies klappt weder auf iPhone 11 noch SE, noch iPadPro oder MBAirM1.

CVC ist hinterlegt. Habe schon alle Zahlungsmethoden gelöscht und wieder aktiviert. Sie sind aktiv und auch bei meiner Frau sichtbar, aber müssen bestätigt werden 🤷🏾‍♂️

iPhone 11

Gepostet am 09. Mai 2023 10:29

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2 Antworten

11. Mai 2023 10:29 als Antwort auf iOS5iPadwillnichmehr

Hallo iOS5iPadwillnichmehr,


ich habe dir dazu einmla diesen Apple Support Artikel herausgesucht: Wenn du deine Apple-ID-Zahlungsmethode ändern oder aktualisieren musst - Apple Support (CH)

Versuch die Zahlungsmethoden zu aktualisieren, wie hier beschreiben.


Wenn das Problem anschließend immer noch nicht behoben ist, folge den Schritten unter dem Punkt "Falls du immer noch keinen Kauf tätigen kannst" aus diesem Support Artikel:

Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird - Apple Support (DE)


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

16. Mai 2023 22:48 als Antwort auf michelle274

Hallo Community, Hallo michelle274

ich habe genau das identische Problem und bisher keine Lösung gefunden. Die Links helfen leider bei mir nicht weiter.

Ich würde auch gern eine der Kreditkarten einem Familienmitglied zuordnen, aber das scheint offenbar nicht zu funktionieren. An welcher Stelle genau die offene Bestätigung erfolgen soll, kann ich nicht finden. Ich finde kein Menü etc.

Gibt es dafür wirklich keine Lösung?

Danke und Gruß Nick.

Zahlungsmethode-Bestätigung in Familienfreigabe nicht möglich

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