Hallo elena283,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
OS X El Capitan ist eine ältere Version des Mac-Betriebssystems, und es ist sehr wahrscheinlich, dass viele neuere Apps eine neuere Version von macOS benötigen.
- Um dein Betriebssystem zu aktualisieren, wähle mit der Maus das Apfelsymbol (links oben), wähle anschließend das Untermenü "Über diesen Mac", danach im Tab Übersicht die Option "Softwareupdate".
- Wenn ein macOS-Update verfügbar ist, wird es hier aufgelistet. Du kannst auf "Update" oder "Installieren" klicken, um das Update zu starten.
Wenn du kein Update siehst, könnte es sein, dass dein Mac zu alt ist, um die neuesten macOS-Versionen zu unterstützen. In diesem Fall könntest du versuchen, eine ältere Version der App, die du installieren möchtest, zu finden, die mit deinem Betriebssystem kompatibel ist.
Liebe Grüße