Kann keine Käufe machen trotz Guthaben

Hallo mein Handy zeigt an das ich 15 Euro Guthaben habe aber sobald ich sie einlösen will im Spiel kommt unbekannter Fehler was kann ich da noch machen?

Gepostet am 29. Mai 2023 05:17

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Ingame Käufe funktioniert nicht Guten tag, Ich hab seit gestern Abend Probleme Ingame Käufe zu tätigen, es tretet ständig eine Fehlermeldung auf beim kauf das dieser nicht abgeschlossen werden kann ich hatte so einen Vorfall noch nie gehabt das ist das erste mal Ich wollte die Ingame Währung mit einer Guthaben karte von Apple kaufen und hab auch genug dafür gehabt, alle anderen Vorschläge die kamen um das zu beheben haben leider nichts gebracht darum weiß ich nicht Was ich jetzt machen soll um das zu beheben. mfg
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1 Antwort

31. Mai 2023 03:45 als Antwort auf emily235

Hallo emily235,

danke für deinen Beitrag. Damit dir die Community noch besser weiterhelfen kann, möchte ich einige Fragen stellen.

Wie lautet die vollständige Fehlermeldung?
Welches iPhone wird verwendet?
Bist du Teil einer Familienfreigabe?

Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

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