Wass kann ich tun, wenn der App-Store mich keine App mehr laden lässt mit dem Vermerk "Zahlung nicht abgeschlossen", obwohl in meiner Einkaufsstatistik keine offenen Rechnungen vorliegen und die letzte Anschaffung korrekt von der Kreditkarte korrekt abgebucht wurde?
iPhone 11
Hallo FalkoMD,
Dein Vorschlag hat funktioniert. Man erreicht tatsächlich einen Menschen und keinen nervigen Algorithmus. Sie wissen beim Support zwar nicht warum das Problem aufgetreten ist, aber Mustafa kümmert sich ernsthaft.
Vielen Dank für den Tipp.
Gunter
Hallo FalkoMD,
Dein Vorschlag hat funktioniert. Man erreicht tatsächlich einen Menschen und keinen nervigen Algorithmus. Sie wissen beim Support zwar nicht warum das Problem aufgetreten ist, aber Mustafa kümmert sich ernsthaft.
Vielen Dank für den Tipp.
Gunter
Guten Morgen. Ich würde mich bei solchen Problemen immer unter der kostenlosen 0800 6645451 an den Apple Support wenden. Die können genau sehen, wo es da bei der Zahlung klemmt.
Esayas146
App-Store verweigert Download
