Hallo.
mein Sohn hat eine Bildschirmzeit, da er sonst zu viel spielen würde. Ich habe jetzt aber das Problem das ich den Code vergessen habe und ich kann ihn auch nicht ändern. Wenn ich auf die Schaltflächen für das ändern oder ausschalten drücke macht es das mit der Face ID und bestätigt es auch, aber der Code ist immer noch der selbe. Ich bräuchte Hilfe, da der apple Support nichts macht und machen kann.
danke
Hallo Appleproblemreporterdeutsch
In deinem Fall verbleibt Dir leider nur, der nachfolgende Hinweis aus der Community / Apple, dass das Gerät gelöscht und erneut eingerichtet werden muss.
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Wähle unbedingt einen Code, der sich von dem Code unterscheidet, mit dem du dein Gerät entsperrst. Wenn du den Einschränkungscode vergessen hast, den du in einer vorherigen iOS- oder iPadOS-Version festgelegt hast, oder wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast, musst du dein Gerät löschen und als neues Gerät einrichten, um den Code zu entfernen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um deinen Code zu entfernen.
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aus: In-App-Käufe im App Store verhindern - Apple Support
Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast - Apple Support (DE)
Liebe Grüße
Hallo Appleproblemreporterdeutsch
In deinem Fall verbleibt Dir leider nur, der nachfolgende Hinweis aus der Community / Apple, dass das Gerät gelöscht und erneut eingerichtet werden muss.
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Wähle unbedingt einen Code, der sich von dem Code unterscheidet, mit dem du dein Gerät entsperrst. Wenn du den Einschränkungscode vergessen hast, den du in einer vorherigen iOS- oder iPadOS-Version festgelegt hast, oder wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast, musst du dein Gerät löschen und als neues Gerät einrichten, um den Code zu entfernen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um deinen Code zu entfernen.
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aus: In-App-Käufe im App Store verhindern - Apple Support
Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast - Apple Support (DE)
Liebe Grüße
Hallo Appleproblemreporterdeutsch
um genau zu verstehen was dein Problem ist und wo du nicht weiter kommst.
Es geht hier um den Code den du zum Ändern der Biildschirmzeit (App-Limits etc) benötigst?
Bildschirmzeit Code bug
