Ich wollte in Deutschland ein IPhone für meine Nicht kaufen sie lebt in Türkei. Wie sieht es dann beim Garantiefall aus. Muss das Handy dann in Deutschland Reklamiert werden oder ist es in Türkei auch möglich. Ergeben sich so gesehen Machteile.
iPhone 14 Pro Max
Hallo Sevko5757,
die 1-Jahres-Garantie, die es nach dem Kauf des iPhones gibt, gilt weltweit.
Apple schreibt dazu aber: […] Apple may restrict warranty service for iPhone, iPad, Apple TV and HomePod to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the device. […]
Dazu kommt noch, dass ein iPhone, laut Apple, nur in dem Land benutzt werden sollte, in dem es auch verkauft wurde. Je nach Land unterscheiden sich die verbauten Hardwarekomponenten. Speziell wenn es um LTE geht, muss das iPhone auch die lokalen Frequenzen unterstützen, es gibt auch Apps, die in manchen Ländern nicht funktionieren, bzw. im iOS vorhanden sind. Beispiel dafür wäre z.B. FaceTime in arabischen Ländern.
VG
Lukas
Hallo Sevko5757,
die 1-Jahres-Garantie, die es nach dem Kauf des iPhones gibt, gilt weltweit.
Apple schreibt dazu aber: […] Apple may restrict warranty service for iPhone, iPad, Apple TV and HomePod to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the device. […]
Dazu kommt noch, dass ein iPhone, laut Apple, nur in dem Land benutzt werden sollte, in dem es auch verkauft wurde. Je nach Land unterscheiden sich die verbauten Hardwarekomponenten. Speziell wenn es um LTE geht, muss das iPhone auch die lokalen Frequenzen unterstützen, es gibt auch Apps, die in manchen Ländern nicht funktionieren, bzw. im iOS vorhanden sind. Beispiel dafür wäre z.B. FaceTime in arabischen Ländern.
VG
Lukas
Apple schreibt zur Garantie: Die Service-Optionen können eingeschränkt sein, wenn Service für das Apple Produkt in einem Land außerhalb Deutschlands angefordert wird. Ist für das Apple Produkt in solch einem Land keine Garantieleistung verfügbar, benachrichtigt Apple Sie über zusätzliche Gebühren für die Versandkosten, die vor Erbringung der Garantieleistung anfallen können (Die Hardwaregarantie).
Das dürfte mit „may restrict warranty“ gemeint sein. Wenn du das iPhone im Store kaufst, kannst du danach fragen.
Gewährleistungsansprüche gelten nur im Land des Kaufs. Das kann schwieriger werden.
Ich würde das im Store beim Kauf besprechen und auch überlegen, ob nicht Apple Care + eine gute Idee sein könnte?!
Und Gewährleistung hast du natürlich nur dem Händler in Deutschland gegenüber...
iPhone Garantie in Türkei
