Postfächer zeigen keinen Inhalt auf iPhone

Sorry, das mit dem Mac ist unwichtig. Habe überlesen, dass es um ein iPhone geht.

Exchange und Apple ist eine unendliche und nicht immer gute Geschichte. Am ehesten hilft hier, den Account auf dem iPhone neu aufzusetzen. Die Fehlerquellen sind so vielfältig und spezifisch, dass wir sie hier nicht abarbeiten können.

Zur Neueinrichtung würde ich empfehlen, dass du dich dazu mit deinem Sohn oder seiner IT in Verbindung setzt und das step-by-step machst.

„Versuch macht kluch?“ Jedenfalls habe ich mit diesem „Filter“ herumprobiert, bevor ich mein „ausprobieren“ geschrieben habe. Und egal wie ich die dabei einzustellen versucht habe: so lange der aktiviert war, gab es im „Eingangsbereich“, also „Favoriten“, nicht eine da betroffene Mail zu sehen. Nach ein paar Experimenten, welche mal die eine, mal die andere Mail erscheinen ließen, kann ich nur sagen: ich weiß nicht, was da wie gefiltert wird. Und das unter dem Gesichtspunkt „wie könnten die Einstellungen ein (allgemein) nützliches Ergebnis liefern“. Also: ausschalten, das Ding. Dann weiß ich wenigstens „wo ich daheim bin“.

Glaube ich nicht. Hatte mit meinen Exchange-Accounts auch immer mal wieder solche Probleme. Neueinrichtung hatte sie meist behoben.

IMAP oder POP ? Sind die Accounts denn korrekt konfiguriert ?

Exchange wird idR in einem gewerblichen Umfeld betrieben - also z.B. auf einem Unternehmensserver (ich nutze selbst zwei). Ist das bei dir auch so ?

Welchen Mac (Typ, MY) und welches macOS nutzt du ?

Nur ein Verdacht, aber man weiß ja nie. Vielleicht was Ähnliches?