Instagram App lässt sich auf iPhone nicht mehr öffnen

Ich kann mit meinem IPhone 14 IOS 16.5 die Instagram App nicht mehr öffnen. Löschen der App hat nicht geholfen. Hilft ein Zurücksetzen?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14, iOS 16

Gepostet am 21. Juni 2023 10:06

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Gepostet am 22. Juni 2023 12:20

Ich habe mal bisschen im Internet recherchiert, dieses Problem scheint es öfters gegeben zu haben, meistens auf älteren iOS Versionen.


Ein Artikel bezog sich auf das Crashen von Instagram auf iOS 16, die Schritte zum Lösen bist du aber schon alle durchgegangen.


Die Instagram App wird ja durchs de- und wieder installieren auf der neusten Version sein. Gibt es noch andere Apps, welche du updaten kannst?

Wenn ja, update zuerst mal alle Apps und probiere Instagram nochmal zu öffnen.


Bei den älteren Beiträgen wurden oft Internet Probleme als Grund für den Fehler genannt. Da Instagram auf deinem iPhone aber sofort crasht, kann ich mir das als Ursache eher nicht vorstellen.


Ein Versuch ist es trotzdem wert:


Versuche mal Instagram zu öffnen, wenn WLAN ausgeschaltet und Mobile Daten aktiviert sind (Solange eine Flat aktiv ist).


Falls sich die App über Mobile Daten öffnen lässt und über WLAN weiterhin nicht, reboote mal deinen WLAN Router. Einfach vom Strom ziehen, 30 Sekunden warten und wieder einstecken.


Falls es sich über Mobile Daten auch nicht öffnen lässt, setzte einmal die Netzwerkeinstellungen zurück.

Gehe dazu in die Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.

Du wirst dann nach deinem iPhone Code gefragt und anschließend startet dein Handy neu.


Wenn alles nichts hilft, eventuell abwarten ob sich hier noch jemand mit einer Lösung meldet und ansonsten darauf hoffen, dass bald eine neue Instagram Version verfügbar ist.


Du kannst dein iPhone auch einmal komplett zurücksetzen, was ich dir aber nicht dringend empfehle.

Wenn das Zurücksetzen nämlich nichts bringt, war das ein Haufen Zeit und Mühe umsonst.


Hoffentlich löst sich das Problem bald!


LG

11 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Juni 2023 12:20 als Antwort auf Tom1904B

Ich habe mal bisschen im Internet recherchiert, dieses Problem scheint es öfters gegeben zu haben, meistens auf älteren iOS Versionen.


Ein Artikel bezog sich auf das Crashen von Instagram auf iOS 16, die Schritte zum Lösen bist du aber schon alle durchgegangen.


Die Instagram App wird ja durchs de- und wieder installieren auf der neusten Version sein. Gibt es noch andere Apps, welche du updaten kannst?

Wenn ja, update zuerst mal alle Apps und probiere Instagram nochmal zu öffnen.


Bei den älteren Beiträgen wurden oft Internet Probleme als Grund für den Fehler genannt. Da Instagram auf deinem iPhone aber sofort crasht, kann ich mir das als Ursache eher nicht vorstellen.


Ein Versuch ist es trotzdem wert:


Versuche mal Instagram zu öffnen, wenn WLAN ausgeschaltet und Mobile Daten aktiviert sind (Solange eine Flat aktiv ist).


Falls sich die App über Mobile Daten öffnen lässt und über WLAN weiterhin nicht, reboote mal deinen WLAN Router. Einfach vom Strom ziehen, 30 Sekunden warten und wieder einstecken.


Falls es sich über Mobile Daten auch nicht öffnen lässt, setzte einmal die Netzwerkeinstellungen zurück.

Gehe dazu in die Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.

Du wirst dann nach deinem iPhone Code gefragt und anschließend startet dein Handy neu.


Wenn alles nichts hilft, eventuell abwarten ob sich hier noch jemand mit einer Lösung meldet und ansonsten darauf hoffen, dass bald eine neue Instagram Version verfügbar ist.


Du kannst dein iPhone auch einmal komplett zurücksetzen, was ich dir aber nicht dringend empfehle.

Wenn das Zurücksetzen nämlich nichts bringt, war das ein Haufen Zeit und Mühe umsonst.


Hoffentlich löst sich das Problem bald!


LG

22. Juni 2023 15:08 als Antwort auf Tom1904B

Ja da gibts einen großen Unterschied.


Das komplette Zurücksetzen des iPhones (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen), löscht alle deine Daten vom Gerät.


Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen setzt wirklich nur die WLANs mit deren Passwörtern, die mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurück.

Das kannst du auch hier bei Punkt 7 nachlesen: Keine WLAN-Netzwerkverbindung auf einem iPhone oder iPad - Apple Support (DE)


LG


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