iPhone nach Update Akku heiß und leer

Welche Möglichkeiten gibt es bei folgenden Problem:

iphone 13 pro 256gb nach Update von 16.3.1 auf 16.5.1 Akku nur noch bis 80% da zu heiss, Laufzeit weniger als 2 Stunden. Auch im ausgeschalteten Zustand bei 40% nach 1 Stunde bei 0% Akku Ladung.

Gerät ist heiss so dass man es nicht ohne Aufsicht liegen lassen kann.

in dieser Form Schrottwert dank Update!

iPhone 13 Pro

Gepostet am 08. Juli 2023 15:07

Antworten
5 Antworten

08. Juli 2023 15:31 als Antwort auf AnRo23

Hi,


das ist natürlich nicht so gedacht. iOS 16.5.1 hat allerdings wirklich Probleme mit dem Energiemanagement, die schon bekannt sind. Diese können sich in form von geringer Akkulaufzeit, oder stärkerer Erwärmung äußern. So extrem habe ich es allerdings noch nie gehört. Das Verhalten deines 13 Pros kann viele Ursachen haben.


  1. Kurz nach einem Update laufen noch viele Hintergrundprozesse, da sich das iPhone erstmal umstellen muss, was teilweise sehr viel Strom frisst, sollte sich nach paar Tagen aber legen.
  2. Bei momentanen Temperaturen kann das Gerät schon gut warm werden.
  3. Je nachdem wie du dein Gerät lädst, per Kabel, per MagSafe, je nach Art des Netzsteckers kann das auch seinen Beitrag zu den dir genannten Problemen leisten.


Kannst du ggf. mal einen Screenshot von deinem Nutzungsprofil der Batterie posten, als auch die Restkapazität bzw. den Zustand. Dann können wir uns das nochmal genauer anschauen.


Viele Grüße

09. Juli 2023 11:55 als Antwort auf AnRo23

Hi,


um sicherzustellen, dass du an den richten Ansprechpartner für dein Problem gerätst, suche bitte einen Apple Store in deiner Nähe auf, dort können sich die Techniker dein Problem vor Ort noch einmal besser anschauen als wir hier aus der Ferne. Hier kannst du ein Termin vereinbaren. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).


Viele Grüße

08. Juli 2023 22:46 als Antwort auf AnRo23

Hallo,


Taschenkrebs hat das alles schon sehr schön zusammengefasst. Was mich aber auch stutzig macht ist, wie heiß dein iPhone wird. Das ist sehr merkwürdig. Ich besitze selbst zwei der 13er Reihe und kann das bei meinen Geräten nicht bestätigen. Da der Hardwareunterbau gleich ist, vermute ich, dass hier das Zusammenspiel mit diversen Apps eine entscheidende Rolle spielen könnte. Anders kann ich mir das auch nicht erklären.


Ich würde aber zur Sicherheit das Gerät im Apple Store mal prüfen lassen. Es könnte auch ganz unabhängig ein Hardwareproblem vorliegen.


LG, Dutchman

08. Juli 2023 21:51 als Antwort auf AnRo23

Bei einigen Geräten ist das anscheinend so, bei unseren nicht.

Es kommen allerdings aktuell auch einige Faktoren erschwerend hinzu, vor allem die aktuellen Aussentemperaturen.

Uns helfen immer wieder folgende Ideen:

  1. iPhone im Sommer nie im Auto liegen lassen
  2. auch sonst ab zirka 30 Grad im Schatten nutzen, ohne Sonneneinstrahlung
  3. Display dimmen
  4. Lautstärke reduzieren
  5. Gerät nicht unnötig aus- und einschalten
  6. u.v.a.

09. Juli 2023 09:19 als Antwort auf Taschenkrebs

es befinden sich keine Daten außer Dir Update Version auf dem Phone.

Die Gehäusetemperatur auf der Rückseite beträgt ca 40 Grad ohne am Kabel zu hängen.

Das Phone liegt In einem Kühlem Raum ohne Aktivität und “kocht” vor sich hin.

batteriekapazität 92% , Stromsparmodus an, alle anderen Stromfresser aus, aber das Teil brutzelt und der Akku entlehnt sich rasant ohne eine Aktivität

13 er sollte als Ersatz für mein 6er gedacht sein daher gibt es auch keine Infos zur Aktivität außer Ladung bis 80 % dann Abbruch wegen zu heiss.

Wie gesagt, bekommen mit 16.3.1 wo alles lief und dann den Fehler gemacht und Update ausgeführt und jetzt dies.

Ein Hardwarefehler wäre dann eigentlich schon bei der 16.3.1 Software aufgetreten. Alle Probleme aber erst mit dem Update.

Hatte es über Nacht aus, damit es sich abkühlt und nicht noch was passiert

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