Persönlicher Hotspot mit dem Betreiber "drei" funktioniert in Italien nicht

Hallo lorenz88

Es ist merkwürdig, dass dein persönlicher Hotspot auf deinem iPhone 14 in Italien nicht funktioniert, obwohl er es tut, wenn du die SIM-Karte in dein Samsung-Handy einlegst.

1. Überprüfe deine Einstellungen, hinsichtlich "Datenroaming". Manchmal wird diese Einstellung automatisch deaktiviert, wenn du dich in einem anderen Land befindest.
2. Manchmal können die Netzwerkeinstellungen auf deinem Gerät Probleme verursachen. Du könntest versuchen, diese zurückzusetzen.
3. Überprüfe, ob ein Software-Update für dein iPhone verfügbar ist.
4. Obwohl der Hotspot mit dem Samsung-Handy funktioniert, kann es immer noch hilfreich sein, deinen Netzbetreiber zu kontaktieren. Sie könnten spezifische Anweisungen oder Einschränkungen für die Verwendung des Hotspots im Ausland haben, die speziell für iPhones gelten.

Wenn keiner dieser Schritte hilft, könntest du überlegen, einen Termin bei einem Apple Store zu vereinbaren oder den Apple Support zu kontaktieren. Sie haben spezielle Diagnosetools, die sie verwenden können, um weitere Probleme zu identifizieren.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○