Profiländerung des iMac-Benutzers (Profilreparatur)
Mit meinem iMac bin ich in einem VPN und nutze mit meinem Namens-Account, der Admin-Rechte hat den Rechner und die Software. U.a. nutze ich die Creative Cloud von Adobe. Leider ließen sich seit einiger Zeit genutzte Programme (Photoshop, etc.) nicht mehr synchronisieren. Nach einer Remote-Sitzung mit einem Techniker von Adobe haben wir nach Neuinstallation von CC keine Änderung festgestellt.
Erst nachdem wir auf dem iMac ein neues Admin-Profil eingerichtet haben, waren (auf dem neuen Profil) alle Synchronisationsprobleme behoben. Der Adobe-Tech meinte nun, dass ich meinen Namens-Account von Apple reparieren lassen solle, damit das Profilproblem behoben werden kann.
Ähem, an wen kann ich mich wenden?
iMac 27″, macOS 13.4