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App wird nach Freigabe beim Elternteil installiert

Seit dem Update gestern auf iPadOS 16.5.1 (c) auf den iPads funktioniert schon wieder die Freigabe durch Elternteil nicht. Das Kind schickt die Genehmigungsanfrage die in Nachrichten ankommt. Nun kann man nur noch „in Store anzeigen“ anklicken worauf hin man zum App Store gelangt. Und da kann man nur noch „Laden“ auswählen und es wird auf dem iPad vom Elternteil installiert. Neustart, abmelden neu anmelden schon durchgeführt, leider ohne das sich etwas ändert. Das Problem gab es im Mai schon einmal, wurde durch ein Update behoben.

iPad Air (4. Generation)

Gepostet am 14. Juli 2023 16:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Juli 2023 17:30

Hallo ralph87,


danke für deine Antwort und das du die Neustarts ausprobiert hast. Folge nun bitte dieser Anleitung und versuche die nächsten Schritte. Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert - Apple Support (DE)



Viel Erfolg und einen schönen Abend.

Liebe Grüße


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5 Antworten

21. Juli 2023 17:30 als Antwort auf ralph87

Hallo ralph87,


befindet sich auf allen Geräten die aktuellste Softwareversion?


Schau dir sonst einmal folgenden Support Artikel an: Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert. Hier gibt es ein paar Tipps, die helfen könnten.


Ich würde dir auch einen Neustart der Geräte empfehlen. Das entleert den Zwischenspeicher und stößt alle Prozesse neu an. Wie der Neustart funktioniert, wird dir hier erklärt: iPhone neu starten / iPad neu starten.


Beste Grüße

App wird nach Freigabe beim Elternteil installiert

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