AirPods Pros funktionieren nicht richtig

Hi,

es gibt durchaus ein Serviceprogramm für bestimmte AirPods der ersten Generation. Das Seviceprogramm findest du unter folgendem Link. Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen – Apple Support.

Nur beachte bitte, dass dieses Programm keine Rückerstattung sondern nur einen Service deiner AirPods beinhaltet. Ob deine AirPods qualifiziert sind, kannst du ebenfalls in dem o.g. Link prüfen.

Viele Grüße

Hi Taschenkrebs, das stimmt, meine habe ich am 22.6.20 erworben, somit über 3 Jahre alt. Daher nimmt sich Apple davon nichts mehr an, da die Bedingung lautet: Im EZH erworben, bis 10/2020 produziert und nicht älter als 3 Jahre alt. Hatte soeben mit dem Support (sehr freundlich) telefoniert. Nun denn, da es dieses Programm gibt, wird sich das Unternehmen dabei wohl etwas gedacht haben, da die Probleme wohl in Bezug auf eine fehlerhafte Produktion zurückgehen (so meine Vermutung). (Übrigens: Mein Rechter knistert).

Ich werde künftig günstigere Kopfhörer erwerben, denn für einen Preis von 250 EUR erwarte ich schon, dass ein solches "Qualitätsprodukt" auch ein wenig länger als 3 Jahre hält.

Hallo, ich hatte auch das Problem: meine AirPods Pro wurden im März 2020 gekauft und haben genau das beschriebene Problem. Der Apple Support hat mir eine Reparatur für 290 € angeboten, da der Kauf mehr als 3 Jahre zurückliegt.

Bin sehr enttäuscht von Apple, da es sich um einen zugegebenen Hardware Fehler handelt. Leider habe ich das Problem zu spät gemeldet. Eine Reparatur für 290 € anzubieten ist eine Frechheit, da die AirPods NUR 230 € gekostet haben und das neueste Modell jetzt 299 € kostet.

Ob diese dann an die AirPods Pro rankommen sei nur mal so dahingestellt... :)

Nun denn, ich werde mich mal an anderen Hersteller orientieren, DALI bietet Top Produkte, oder B&O, und vor Allem, die haben langjährige Audio-Erfahrung und sind nicht so teuer...