MacBook Air m1 Akku problem

Hallo Ulrike_63,

Du kannst mit der Apple Diagnose feststellen, ob eine Hardwarekomponente möglicherweise fehlerhaft ist. Die Apple Diagnose unterbreitet auch Lösungsvorschläge und unterstützt dich bei der Kontaktaufnahme mit dem Apple Support, wenn du Hilfe benötigst: Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen - Apple Support (DE)

Roland

Hallo Ulrike,

Batteriezustand "Service empfohlen", Anzahl der Zyklen "1" und Maximale Kapazität "–" deutet darauf hin, das mit der Batterie etwas grundsätzliches nicht stimmt. Warum auch immer das so ist, diese Meldung solltest Du zum Anlass nehmen, Dich mal mit dem Support zu unterhalten: Service und Reparatur des Mac - Apple Support (DE)

Wie alt ist denn Dein Mac? Ist es das MacBook Air (M1, 2020)?

Roland

Hallo Ulrike,

Dein MacBook Air mit M1 dürfte aus dem Jahr 2020 stammen und ist damit 3 Jahre alt, richtig? Und Du hast die Batterie in diesen 3 Jahren nur einmal geladen und zwar im Jahr 2021 - nach dem Kauf (Batterieinfo zeigt nur einen Ladezyklus) – und danach eingelagert, richtig? Dann könnte dies der Grund für den Batterieschaden sein. Denn zwei Faktoren beeinflussen Deine Batterie: die Umgebungs­temperatur und die Batterieladung, bevor das Gerät für die Lagerung ausgeschaltet wird. Deshalb empfiehlt Apple Folgendes:

Lade oder entlade die Batterie deines Geräts nicht vollständig, sondern auf ungefähr 50 % der Kapazität. Wird das Gerät mit vollständig entladener Batterie gelagert, kann der Zustand der Entladung so weit absinken, dass die Batterie keine Ladung mehr aufnehmen kann. Andersherum kann die Lagerung mit voll aufgeladener Batterie über längere Zeit zu teilweisem Verlust der Batteriekapazität führen, und damit zu verkürzter Batterielaufzeit. Schalte das Gerät aus, um eine weitere Entladung der Batterie zu vermeiden. Wenn du das Gerät länger als sechs Monate lagern möchtest, lade es alle sechs Monate auf 50 % auf. Je nach Dauer der Lagerung kann dein Gerät eine niedrige Batteriekapazität aufweisen, wenn es nach längerer Lagerung wieder gestartet wird. Nach längerer Lagerung muss es vor der Nutzung möglicherweise 20 Minuten mit dem Originaladapter aufgeladen werden.

Näheres dazu findest Du hier: Batterien - Leistung maximieren - Apple (DE)

Letzter Versuch vor einem Batterieservice: Hast Du denn das Netzteil mal über Nacht versuchen lassen, die Batterie wieder zum Leben zu erwecken?

Roland

Hallo Ulrike_63,

Du kannst auch mal folgendes Support-Dokument durcharbeiten: Wenn der Mac-Laptop nicht über das USB-C-Netzteil aufgeladen wird - Apple Support (DE)

Roland

Hallo Ulrike_63,

schaue auch mal in den [Apfel-Symbol in der Menüzeile] > Systemeinstellungen > Batterie, welcher "Batteriezustand" angezeigt wird und ob sonst etwas auffällig ist.

Außerdem kannst Du auch mittels "Systembericht" einen Blick auf die Batterie werfen: [Apfel-Symbol in der Menüzeile] > Systemeinstellungen > Allgemein > Info > Systembericht (ganz nach unten scrollen) erstellen und unter > Hardware> Stromversorgung die Batterieinformationen ansehen.

Roland

Hallo Ulrike,

weiter oben müsste auch noch "Batterieinformationen" vorhanden sein:

Hallo Ulrike,

ja, das ist ärgerlich. Aber lass dein MacBook mal ein paar Tage durchgängig am Strom hängen. Wenn sich dadurch nichts am Ladezustand ändert, musst Du wohl den Batterieservice bemühen.

Alles Gute!

Roland

Hallo Ulrike,

verstehe. Die Batterie ist 2020 hergestellt und damit (erst) fast 3 Jahre alt.

Roland