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Erhalte gekaufte Filme immer nur mit französischer Sprache anstatt mit der beschriebenen Deutschen

Neuestes Beispiel - John Wick 4 - Gemäss Beschreibung enthält der Kauf die Audiospuren, English, Deutsch und Französisch. Was erhalte ich? Nur Französisch und Englisch. Keine deutsche Tonspur.


Ich wohne in der Schweiz - Deutschsprachiger Landesteil. Ich habe nichts, aber auch gar nichts auf meinem System auf französischer Sprache eingestellt und hatte dennoch bei meinen letzten Bestellungen immer das Problem, dass nur die französische Tonspur (neben der Englischen) vorhanden war. Nie aber die Deutsche.


Ich verwende einen Apple TV 4K der 2.Generation. Hatte das Problem aber auch mit der 1.Generation.


Hatte jemand vergleichbare Probleme?

Apple TV 4K, tvOS 16

Gepostet am 22. Juli 2023 16:57

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Juli 2023 08:10

Hallo john_3,


bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.


Liebe Grüße


○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements 

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Juli 2023 08:10 als Antwort auf john_3

Hallo john_3,


bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.


Liebe Grüße


○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements 

Erhalte gekaufte Filme immer nur mit französischer Sprache anstatt mit der beschriebenen Deutschen

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