Videos Scharf und Fotos sind unscharf - Weitwinkel alles Top

Hallo Puchi87,

es werden in allen Kameramodi unscharfe Fotos erstellt außer im Ultraweitwinkelmodus? Kannst du mit der Frontkamera normale Fotos aufnehmen oder sind diese auch unscharf? Hast du versucht mit einer anderen App ein Foto aufzunehmen, um zu schauen, ob eventuell die App selbst betroffen ist?

Die verschiedenen Kamerafunktionen werden dir hier erklärt: Informationen zu den Kamerafunktionen auf deinem iPhone.

Ich würde dir mal einen Neustart deines Geräts empfehlen. Das entleert den Zwischenspeicher und stößt alle Prozesse neu an. Wie der Neustart funktioniert, wird dir hier erklärt: iPhone neu starten.

Prüfe bitte auch, dass dein Gerät auf dem neuesten Softwarestand ist, da diese nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen enthalten, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann: iPhone oder iPad aktualisieren.

Beste Grüße

Hallo Puchi87,

danke für deine Rückmeldung. Das ist schon etwas seltsam.

Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!

Beste Grüße