Installationsproblem von macOS auf MacBook Pro 13 M1

Hallo Community,


ich bin Apple Neuling und habe mein Macbook Pro M1, gebruahct gekauft, leider lahmgelegt. Es war Ventura installiert, dies machte nur Probleme, Mac fuhr nicht herunter, sondern startet immer wieder neu, mit einer Fehlermeldung, bis er dann mal endlich beim 3. Versuch aus war. Das ging mir dann auf den Wecker und wollte downgraden, auf Monetrey. Da auf meinem 2015er Macbook Pro Monterey ohne Problem lief, habe es seit Feb 2023.

Habe mir mehrere Tutorials angesehen, schien alles ganz einfach.

Habe Monterey über den Appstore geladen, aufm M1 Mac, hat es komplett runtergeladen, 30min passierte dann gar nichts, der Ladebalken bewegte sich nicht. Dann ist der Mac mit nem Pinken Screen abgestürzt, Neustart.

Dann wars vorbei, immer wenn ich den Appstore geöffnet habe ist der Mac abgestürzt.

Habe mir wieder Tutorials angesehen wie ich ein neues OS drauf gespielt bekomme.

Also über das intergierte Installationsprogramm, über die Powertaste erreichbar, die Festplatte platt gemacht und Venturay übers Internet runtergeladen. Lieder kam immer der "PKDownloadError error 8.

"

Also gegoogled, mehrere DNS Adressen gefunden, leider bin ich an meiner Fritzos gescheitert.

Neuer Versuch also, mit USB Stick, also Monetery über meinen 2015er Mac einen Startstick erstellt, hat auch alles fehlerfrei geklappt, nur meckert der Mac rum das das Installationsgrogramm beschädigt ist.

Habe drei weitere Sticks mit Monterey erstellt und einen Mit Big Sur, immer wieder die Fehlermeldung das das Installationsporgramm beschädigt ist. ?


Was muss ich jetzt tun?


Grüße

MacBook Pro 13″

Gepostet am 07. Aug. 2023 11:09

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Gepostet am 07. Aug. 2023 14:48

Hallo Kenfire,


ich denke, ein hardwareseitig intakter Macbook Pro M1, ob gebraucht gekauft oder neu, sollte mit dem aktuellen macOS keinerlei Probleme haben. Das Downgrade bringt Dir, wie Du siehst, ja offensichtlich nur andere Probleme.


Ich würde den Mac jetzt komplett und sorgsam neu aufsetzen, einschl. neuestem macOS. Sofern bereits vorhanden, solltest Du vorher natürlich unbedingt Deine Daten sichern!


Wenn das Problem nach dem neuen Aufsetzen des mac immer noch besteht, solltest Du die Hardware auf evtl. Probleme überprüfen. Hierfür gibt es hier ebenfalls gute Anleitungen. Aber der Reihe nach:


  1. Arbeite dieses Support-Dokument von Apple sogfältig ab. Beachte dabei die für Deinen mac passenden Passagen: Verwenden von macOS-Wiederherstellung auf einem Mac mit Apple Chips - Apple Support (DE).
  2. Wenn das Problem immer noch besteht, mache einen Hardware-Check: Mit der Apple Diagnose, früher bekannt als Apple Hardware Test, kannst Du Deinen Mac auf Hardwareprobleme überprüfen und das Ergebnis kkopieren und mit uns teilen (Button "Zusätzlicher Text", vorher personenbezogene Daten entfernen!).
  3. Des Weiteren kannst Du mit der kostenfreie Version von EtreCheck eine Analyse machen und hier (Button "Zusätzlicher Text") über das Ergebnis hier berichten (s.o.).
  4. Wenn all das keine hilfreichen Erkenntnisse bringt, bleibt noch ein Termin an der Genius Bar im Apple-Store Deines Vertrauens.


Roland






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16 Antworten
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07. Aug. 2023 14:48 als Antwort auf Kenfire

Hallo Kenfire,


ich denke, ein hardwareseitig intakter Macbook Pro M1, ob gebraucht gekauft oder neu, sollte mit dem aktuellen macOS keinerlei Probleme haben. Das Downgrade bringt Dir, wie Du siehst, ja offensichtlich nur andere Probleme.


Ich würde den Mac jetzt komplett und sorgsam neu aufsetzen, einschl. neuestem macOS. Sofern bereits vorhanden, solltest Du vorher natürlich unbedingt Deine Daten sichern!


Wenn das Problem nach dem neuen Aufsetzen des mac immer noch besteht, solltest Du die Hardware auf evtl. Probleme überprüfen. Hierfür gibt es hier ebenfalls gute Anleitungen. Aber der Reihe nach:


  1. Arbeite dieses Support-Dokument von Apple sogfältig ab. Beachte dabei die für Deinen mac passenden Passagen: Verwenden von macOS-Wiederherstellung auf einem Mac mit Apple Chips - Apple Support (DE).
  2. Wenn das Problem immer noch besteht, mache einen Hardware-Check: Mit der Apple Diagnose, früher bekannt als Apple Hardware Test, kannst Du Deinen Mac auf Hardwareprobleme überprüfen und das Ergebnis kkopieren und mit uns teilen (Button "Zusätzlicher Text", vorher personenbezogene Daten entfernen!).
  3. Des Weiteren kannst Du mit der kostenfreie Version von EtreCheck eine Analyse machen und hier (Button "Zusätzlicher Text") über das Ergebnis hier berichten (s.o.).
  4. Wenn all das keine hilfreichen Erkenntnisse bringt, bleibt noch ein Termin an der Genius Bar im Apple-Store Deines Vertrauens.


Roland






14. Aug. 2023 07:22 als Antwort auf Kenfire

Mindestens Macs Fancontrol würde ich sofort deinstallieren, wüsste nicht, was das helfen könnte?

Ansonsten würde ich an deiner Stelle einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores machen und das Gerät checken lassen. Dort bekommst du von den Techniker:innen auch Anwendungstipps für Apple Neulinge.

Auch eine Mac Session im Store ist gerade für Neulinge eine gute Umstiegshilfe: Today-at-apple mit allen Orten, Themen und Zeiten.

14. Aug. 2023 06:22 als Antwort auf Kenfire

Habe Ventura über den Internetanschluss meiner Eltern (Telekom), Ventura installiert bekommen. Scheint das mein Vodafone Kabelanschluss keine Verbindung zu Apple bekommt. Ventura lief jetzt eine Woche ohne Probleme und es fängt wieder an zu spinnen. Firefox Tabs stürzen ab und wieder die Pink Screens, obwohl ich nur Firefox nutze. Der Mann vom Support meinte zu den Pink Screens, ich solle einen neuen Benutzer erstellen und auf den dann umziehen, klang alles ziemlich kompliziert... Was sollte auf nem anderem Account anders sein auf meinem jetztigen.? Ich habe nur Firefox, Macs Fancontrol und Stats installiert.

Wenn ich surfe habe ich immer meist viel Tabs offen, RAM ist dann meist zu 12GB bis 14GB belegt, deswegen habe ich mir ein 16GB Modell gekauft. Ist der RAM defekt?

Weiß einer Rat, ausser wieder den Support anrufen? Habe den Fehlerbericht gespeichert, wenn es was nützt.


Grüße


14. Aug. 2023 13:25 als Antwort auf imacneu

EtreCheck habe ich auch schon probiert, es stürzt immer ab. Der M1 Mac läuft total instabil, heute dauernd mit Pink Screens abgeschmiert oder Apps sind abgestürzt. Der Telefonsupport konnte mir auch nicht weiterhelfen, eigentlich wollte ich die importierten Lesezeichen alle über 3000Stk auf einmal löschen, ist wohl von Apple nicht vorgesehen. lol

Habe das ungute Gefühl, das ich ein defektes Macbook gekauft habe.

Habe morgen einen Termin in der Geniusbar, 100km Fahrt wegen dem blöden Teil. :(

15. Aug. 2023 21:57 als Antwort auf imacneu

Hatte den Mac von privat gekauft, hatte alles gute Bewertungen, ihm jetzt nachzuweisen, das er den Mac mit dem Wissen das es defekt ist, verkauft hat, wird sehr schwierig. Von Innen sah der Mac wie neu aus, es gab keine Hinweise das Flüssigkeiten hineingelaufen sind und auch war der Mac noch nicht zu einer Reparatur, wegen Sturzschaden oder so. Also habe ich nichts in der Hand und vielleicht ist der auch bei mir kaputt gegangen.

Und da ich nicht glaube das ich mehr als 400€ für den defekten Mac bekommen würde, ware eine Reparatur die einzige Lösung, zu mal ich mir den M1 gekauft habe um den mehrere Jahre zu nutzen, noch 5+.

Shit happens, das erste mal in meinem Leben ist ein Gebrauchtelektrogerät Schrott.

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