Hallo LirumLarumLöffelstiel
Es klingt so, als ob etwas unerwartetes Speicherplatz auf Ihrem MacBook Pro beansprucht. "Andere Benutzer:innen" im Speichermenü bezieht sich in der Regel auf Daten, die anderen Benutzeraccounts auf dem Mac zugeordnet sind.
Wenn Sie jedoch sicher sind, dass Sie nie weitere Benutzeraccounts erstellt haben, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu untersuchen und zu beheben:
- Gehen Sie zu > Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen.
- Schauen Sie sich die Liste der Benutzer an. Wenn Sie zusätzliche Benutzer sehen, die Sie nicht erkennen, können Sie sie von hier aus entfernen (solange Sie Admin-Rechte haben).
- Wenn Sie Benutzer sehen, die Sie nicht erstellt haben, kann dies ein Zeichen für ein Sicherheitsproblem sein. In diesem Fall sollten Sie Ihr Passwort ändern und sicherstellen, dass keine ungewünschte Software auf Ihrem Mac installiert ist.
- Gehen Sie zu > Über diesen Mac > Speicher > Verwalten.
- Von hier aus können Sie sehen, welche Elemente den meisten Speicherplatz beanspruchen. Dies kann Ihnen einen Hinweis darauf geben, was genau den Speicherplatz belegt.
- Öffnen Sie das Terminal (zu finden in Programme > Dienstprogramme).
- Geben Sie sudo du -sh /Users/* ein und drücken Sie Enter. Sie werden nach Ihrem Passwort gefragt.
- Dieser Befehl zeigt Ihnen den Speicherplatz, der von jedem Benutzerordner belegt wird. Wenn hier etwas nicht stimmt, sollten Sie sehen können, welcher Ordner den Speicherplatz beansprucht.
- Bevor Sie große Änderungen vornehmen oder Daten löschen, sollten Sie immer ein Backup Ihrer Daten erstellen, z. B. mit Time Machine.
- Es gibt Drittanbieter-Apps wie "DaisyDisk" oder "Disk Inventory X", die Ihnen eine detaillierte Ansicht darüber geben, welche Dateien und Ordner den meisten Speicherplatz beanspruchen.
- Starten Sie Ihren Mac im Safe Mode (halten Sie die Shift-Taste beim Starten gedrückt). Dies führt eine Überprüfung Ihres Startlaufwerks durch und löscht bestimmte temporäre Dateien, was möglicherweise Speicherplatz freigibt.
- Wenn Sie den Speicherplatz immer noch nicht zurückgewinnen können und das Problem nicht identifizieren können, könnten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Mac zurückzusetzen und macOS neu zu installieren. Dies sollte als letzter Ausweg betrachtet werden.
Hoffentlich hilft Ihnen einer dieser Schritte, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, einen Termin bei einem Apple Store [Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)] oder einem autorisierten Service Provider zu vereinbaren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Liebe Grüße
Liebe Grüße