Noise-Canceling auf AirPods funktioniert nicht mehr

Hi joris226,

Gerne helfe ich dir bei deinem Problem mit der Geräuschunterdrückung. Bitte gehe folgende Punkte durch:

• Aktualisiere dein iPhone und deine AirPods auf den neusten Stand. Für ein aktuelles iPhone ist dies iOS 16.6, für AirPods Pro 1 ist das 5E135
• Starte dein iPhone neu
• Setzte die AirPods auf Werkseinstellungen zurück und verbinde diese erneut. Wie das geht erfährst du hier: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
• aktiviere die Geräuschunterdrückung: AirPods Pro und AirPods Max: Aktive Geräuschunterdrückung und Transparenzmodus - Apple Support (DE)

Gruß

Tobias

Hallo joris226

Die Empfehlungen von tobias501 waren bei mir, insbesondere mit dem Hinweis zum Zurücksetzen, immer mit Erfolg begleitet, so dass infolge auch die ANC wieder vollumfänglich zu Verfügung stand.

Ansonsten nutze auch einmal den Support Artikel von Apple: Wenn der linke oder rechte AirPod nicht funktioniert - Apple Support (DE), welcher weitere Unterstützung bietet.

Bei Bedarf immer nützlich: AirPods, AirPods Pro, AirPods Max und EarPods reinigen - Apple Support (DE)

Liebe Grüße

Wen die von Tobias genannten Schritte nicht zum Erfolg führen, ist ein Termin an der Genius Bar eine gute Entscheidung. Dort können sich die Techniker dein Problem genauer anschauen. Einen Termin kannst du hier ausmachen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).