Probleme beim Konfigurieren des Face ID

Hallo Apple Team, es wird die ganze zeit eine Meldung aufgetaucht bei der mir gesagt wird dass ich es später versuchen soll doch das funktioniert nicht, ich habe alles versucht sowie das neue update gemacht und das gerät ausgeschaltet und es hat nichts funktioniert.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11, iOS 16

Gepostet am 10. Aug. 2023 10:48

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Aug. 2023 11:51

Hallo evangelos,


schaue mal in dieses Support-Dokument von Apple und beginne mit Punkt 8: Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support (DE). Wenn das nicht hilft, mache bei Punkt 9 weiter.


Roland


2 Antworten

10. Aug. 2023 12:33 als Antwort auf evangelos18

Nur ein Versuchsballon, der aber schon mal geholfen hat. Wobei in dem Fall beim Versuch, FaceId das Gesicht beizubringen, schon die Darstellung der Erkennung falsch war: anstelle des „Kompaßrahmens“ um das erkannte Gesicht erschien ein Auswahlrahmen, den ich „Fotos“ für solche Zwecke zuschreiben würde. Also:

  1. Face-Id-Einstellungen zurücksetzen, deaktivieren
  2. „Einstellungen“ abschießen, also mit dem Task-Manager beenden.
  3. Ein Minütchen warten und dann neu einrichten.

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Probleme beim Konfigurieren des Face ID

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