Ausweis wird auf iPhone nicht erkannt

Hallo,

ich besitze seit ca 2,5 Jahren ein IPhone 12 mini. Seit Anfang an auch Apple Pay was fast immer gut funktioniert. Manchmal braucht es aber beim bezahlen mehrere Anläufe. Nur habe ich jetzt das Problem dass ich meinen Ausweis gerne in der Ausweis App des Bundes aktivieren möchte per NFC Scan. Auf meinen IPhone wird mein Ausweis garnicht erkannt so als würde ich keinen vorhalten. Bei meinem Bruder auf seinem iPhone aber schon. Also der Personalausweis ist nicht defekt. Ich habe auch schon die Hülle abgemacht und alle Positionen zum dranhalten probiert. Ist mein NFC Bauteil kaputt und wenn ja warum funktioniert es beim bezahlen?

Vielen Dank im Voraus


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 mini

Gepostet am 11. Aug. 2023 11:02

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Gepostet am 11. Aug. 2023 13:15

Die Funktion ist beim Ausweis etwas sensibel - die Bezahlfunktion scheint mit höherer Energie zu arbeiten. Dort wird ja auch der Chip des iPhone (mit Akku) vom Lesegerät ausgelesen, während beim Ausweis der Ausweischip (ohne Akku) von der Spule im iPhone mit Strom versorgt werden muss.


Einige Tipps für die Nutzung des Persos am iPhone - funktioniert nach einigen Übungsrunden gut mit meinem 11 Pro Max:


Der NFC Leser ist oben an der Rückseite, neben dem Kameraeinsatz. Wenn es Probleme gibt, erst mal das iPhone aus der Hülle nehmen. Die paar mm können schon einen Unterschied machen.


Die Position des Chips ist auf dem Ausweis durch ein kleines Symbol markiert. Ich positioniere den Ausweis mit diesem Symbol Richtung iPhone von der Seite, quer zum iPhone, und erst mal so, dass der Ausweis mit der schmalen Seite mit dem Chipsymbol seitlich am Kamerabuckel anliegt.


Dann nehme ich in der Ausweis-App die Funktion „Ausweisdaten lesen“, und bewege den Ausweis langsam hoch und runter, bzw. vom Kamerabuckel weg und zurück. Irgendwann werden dann die Daten gelesen. Vorteil dieser Funktion ist, dass du nicht eine Freigabe warten hast, sondern ohne Zeitdruck bist.


Wenn du die Position hast, dann versuch sie dir zu merken. Sie liegt bei mir ein paar mm weg vom Kamerabuckel. Meistens klappt es dort auch mit einer Hülle. Ich halte den Ausweis mit einer Hand dort in einem Klammergriff fest, damit er sich beim Auslesen nicht verschiebt.


Die meisten Dienste bieten die Möglichkeit, sich 1x mit dem Ausweis anzumelden, und dann darauf basierend ein Zertifikat zu erstellen. Damit musst du nicht ständig den Ausweis lesen. Das klappt z.B. bei Elster, aber auch hier bei unserem Landkreis für die diversen lokalen Dienste.


Ich wünsche dir Geduld und schließlich Erfolg mit der Ausweisfunktion.

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

11. Aug. 2023 13:15 als Antwort auf KasparW

Die Funktion ist beim Ausweis etwas sensibel - die Bezahlfunktion scheint mit höherer Energie zu arbeiten. Dort wird ja auch der Chip des iPhone (mit Akku) vom Lesegerät ausgelesen, während beim Ausweis der Ausweischip (ohne Akku) von der Spule im iPhone mit Strom versorgt werden muss.


Einige Tipps für die Nutzung des Persos am iPhone - funktioniert nach einigen Übungsrunden gut mit meinem 11 Pro Max:


Der NFC Leser ist oben an der Rückseite, neben dem Kameraeinsatz. Wenn es Probleme gibt, erst mal das iPhone aus der Hülle nehmen. Die paar mm können schon einen Unterschied machen.


Die Position des Chips ist auf dem Ausweis durch ein kleines Symbol markiert. Ich positioniere den Ausweis mit diesem Symbol Richtung iPhone von der Seite, quer zum iPhone, und erst mal so, dass der Ausweis mit der schmalen Seite mit dem Chipsymbol seitlich am Kamerabuckel anliegt.


Dann nehme ich in der Ausweis-App die Funktion „Ausweisdaten lesen“, und bewege den Ausweis langsam hoch und runter, bzw. vom Kamerabuckel weg und zurück. Irgendwann werden dann die Daten gelesen. Vorteil dieser Funktion ist, dass du nicht eine Freigabe warten hast, sondern ohne Zeitdruck bist.


Wenn du die Position hast, dann versuch sie dir zu merken. Sie liegt bei mir ein paar mm weg vom Kamerabuckel. Meistens klappt es dort auch mit einer Hülle. Ich halte den Ausweis mit einer Hand dort in einem Klammergriff fest, damit er sich beim Auslesen nicht verschiebt.


Die meisten Dienste bieten die Möglichkeit, sich 1x mit dem Ausweis anzumelden, und dann darauf basierend ein Zertifikat zu erstellen. Damit musst du nicht ständig den Ausweis lesen. Das klappt z.B. bei Elster, aber auch hier bei unserem Landkreis für die diversen lokalen Dienste.


Ich wünsche dir Geduld und schließlich Erfolg mit der Ausweisfunktion.

11. Aug. 2023 14:15 als Antwort auf DesApfelsKern

Erstmal vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Wenn ich das richtig verstanden habe sind das also zwei verschiedene Bauteile beim bezahlen und Ausweis lesen. Ich habe es jetzt nochmal wie beschrieben 15 min probiert und es tut sich leider garnichts. Kann ja auch irgendwie nicht sein dass es mit meinem Ausweis bei dem iPhone 14 meines Bruders innerhalb von 1 Sekunde klappt. Nur dann frage ich mich wie dieses Bauteil kaputt gehen konnte. Kann man sowas bei Apple reparieren lassen ?

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