Ordner kann nicht auf neue externe Festplatte gespeichert werden

Hallo, ich habe eine neue externe Festplatte von Seagate, bekomme beim Daten speichern immer folgende Nachricht: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, da das Volume voll ist.


Es handelt sich um ein MacBook Air M1 und die One Touch Festplatte von Seagate mit 4TB. Immer wenn ich einen Ordner mit 150 GB speichern will, bekomme ich die Nachricht: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, da das Volume voll ist.

Andere kleiner Ordner scheinen gespeichert zu sein.

Es gibt definitiv genügend Platz.


Ich habe die Festplatte jetzt schon mal gelöscht und neu angefangen, aber immer das gleiche...

Kennt sich hier bitte jemand aus?

Danke schon mal - ich bin für jede Hilfe sehr dankbar.



[Vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″

Gepostet am 12. Aug. 2023 03:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Aug. 2023 09:57

Hallo gidzuk


Das klingt nach einem typischen Problem, das bei externen Festplatten auftreten kann, insbesondere wenn sie mit einem Dateisystem formatiert sind, das nicht optimal für macOS ist.


Formatierung überprüfen:

Es ist möglich, dass deine externe Festplatte mit einem Dateisystem formatiert wurde, das nicht ideal für den Gebrauch mit macOS ist. Die meisten externen Festplatten sind oft mit NTFS formatiert, ein Dateisystem, das von Windows bevorzugt wird. macOS kann NTFS-Laufwerke nur lesen, aber nicht darauf schreiben, es sei denn, du verwendest spezielle Software. Überprüfe die Formatierung der Festplatte über das Dienstprogramm "Festplattendienstprogramm" auf deinem MacBook.


Neuformatierung in ein macOS-kompatibles Dateisystem:

    • Sichere alle Daten, die bereits auf der externen Festplatte gespeichert sind.
    • Öffne das "Festplattendienstprogramm" (zu finden im Ordner "Programme" > "Dienstprogramme").
    • Wähle die externe Festplatte in der linken Seitenleiste aus.
    • Klicke auf "Löschen".
    • Benenne die Festplatte (optional).
    • Wähle als Format "APFS" (für neueste macOS-Versionen) oder "Mac OS Extended (Journaled)".
    • Klicke auf "Löschen".
    • Sobald die Festplatte formatiert ist, kannst du erneut versuchen, deine Daten darauf zu kopieren.


Fehlerüberprüfung:

Es könnte auch sein, dass die Festplatte einen Fehler hat. Über das "Festplattendienstprogramm" kannst du die Festplatte auf Fehler überprüfen und diese gegebenenfalls beheben.


Kabel und Anschlüsse überprüfen:

Manchmal können physische Verbindungsprobleme solche Fehlermeldungen verursachen. Versuche ein anderes Kabel und/oder einen anderen USB-Anschluss.


Software-Updates:

Stelle sicher, dass macOS und alle anderen Softwareupdates installiert sind.


Test mit einem anderen Computer:

Wenn möglich, versuche, die Festplatte an einen anderen Mac (oder PC) anzuschließen und zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Das hilft dir herauszufinden, ob es an deinem spezifischen MacBook oder der Festplatte selbst liegt.


Ich hoffe, eine dieser Lösungen hilft dir, das Problem zu beheben. Lass mich wissen, wie es läuft oder ob du weitere Fragen hast.


Liebe Grüße

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7 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Aug. 2023 09:57 als Antwort auf gidzuk

Hallo gidzuk


Das klingt nach einem typischen Problem, das bei externen Festplatten auftreten kann, insbesondere wenn sie mit einem Dateisystem formatiert sind, das nicht optimal für macOS ist.


Formatierung überprüfen:

Es ist möglich, dass deine externe Festplatte mit einem Dateisystem formatiert wurde, das nicht ideal für den Gebrauch mit macOS ist. Die meisten externen Festplatten sind oft mit NTFS formatiert, ein Dateisystem, das von Windows bevorzugt wird. macOS kann NTFS-Laufwerke nur lesen, aber nicht darauf schreiben, es sei denn, du verwendest spezielle Software. Überprüfe die Formatierung der Festplatte über das Dienstprogramm "Festplattendienstprogramm" auf deinem MacBook.


Neuformatierung in ein macOS-kompatibles Dateisystem:

    • Sichere alle Daten, die bereits auf der externen Festplatte gespeichert sind.
    • Öffne das "Festplattendienstprogramm" (zu finden im Ordner "Programme" > "Dienstprogramme").
    • Wähle die externe Festplatte in der linken Seitenleiste aus.
    • Klicke auf "Löschen".
    • Benenne die Festplatte (optional).
    • Wähle als Format "APFS" (für neueste macOS-Versionen) oder "Mac OS Extended (Journaled)".
    • Klicke auf "Löschen".
    • Sobald die Festplatte formatiert ist, kannst du erneut versuchen, deine Daten darauf zu kopieren.


Fehlerüberprüfung:

Es könnte auch sein, dass die Festplatte einen Fehler hat. Über das "Festplattendienstprogramm" kannst du die Festplatte auf Fehler überprüfen und diese gegebenenfalls beheben.


Kabel und Anschlüsse überprüfen:

Manchmal können physische Verbindungsprobleme solche Fehlermeldungen verursachen. Versuche ein anderes Kabel und/oder einen anderen USB-Anschluss.


Software-Updates:

Stelle sicher, dass macOS und alle anderen Softwareupdates installiert sind.


Test mit einem anderen Computer:

Wenn möglich, versuche, die Festplatte an einen anderen Mac (oder PC) anzuschließen und zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Das hilft dir herauszufinden, ob es an deinem spezifischen MacBook oder der Festplatte selbst liegt.


Ich hoffe, eine dieser Lösungen hilft dir, das Problem zu beheben. Lass mich wissen, wie es läuft oder ob du weitere Fragen hast.


Liebe Grüße

21. Aug. 2023 09:44 als Antwort auf PreCognition

Danke für Eure ganze Hilfe.

Ich hatte einen sehr hilfreichen Call mit dem Support von Apple, der sehr geduldig war und es stellte sich heraus, dass es nicht an der Festplatte lag, sondern einfach alle Speicher voll waren, inklusive der cloud. Mit ein bisschen hin und her schieben und immer wieder sichern und löschen, konnte ich dann Stück für Stück aufräumen und so ging auch alles auf die Festplatte.

Es lag wohl daran dass das System nichts mehr zwischen speichern konnte zum löschen.


Wollte das nur zum Abschluss hier teilen.

18. Aug. 2023 09:03 als Antwort auf gidzuk

Hallo gidzuk


Das Symbol der Wolke neben manchen Ordnern deutet darauf hin, dass diese Dateien nicht lokal auf deinem MacBook gespeichert sind, sondern lediglich in der iCloud. Dies ist eine Funktion namens "Optimierter Mac-Speicher". Wenn der Speicherplatz auf deinem Mac knapp wird, werden nur die zuletzt verwendeten Dateien lokal gespeichert und der Rest wird in die iCloud ausgelagert.


Wenn du versuchst, diese nicht lokal gespeicherten Dateien auf eine externe Festplatte zu kopieren, könnte das in der Tat ein Problem darstellen, da sie tatsächlich nicht physisch auf deinem Gerät gespeichert sind.


Liebe Grüße

18. Aug. 2023 08:17 als Antwort auf PreCognition

Das Löschen und Formattieren scheint funktioniert zu haben. jetzt habe ich das ganze noch mal mit einer anderen Festplatte probiert und bekomme die gleich Fehlermeldung.

Gleich zeitig ist gerade meine iCloud voll und ich möchte diese nicht vergrössern.

ich sehe das neben manchen Ordnern das Symbol der Wolke ist und es aussieht, das manches nicht runter geladen ist...


Kann das ein Grund für die Probleme sein? Und wenn ja, (oder auch nein) wie könnte ich hier weiter verfahren?


Danke noch mal.


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