iPhone 11 Telefonate brechen ab

Folgendes Problem: Telefonate brechen bei meinem IPhone 11 nach ca. 3-4 Minuten ab. Telefoniere ich mit den AirPods passiert das nicht. Netzprobleme, defekte SIM sowie das bekannte Problem mit der Seitentaste ist auszuschließen. Es steht auch nicht auf dem Display, dass der Anruf beendet wurde. Nach dem ersten Kontakt zum Anbieter wurde mir ein neues Telefon zugeschickt, dieses zeigt aber leider das gleiche Problem. Habe heute erneut den Anbieter kontaktiert, leider konnte mir nicht geholfen werden. Könnte es wieder einschicken, dabei muss ich die Kosten für die Reparatur übernehmen…. Selbst der Berater wusste allerdings nicht, was man da reparieren soll…

Gibts es vielleicht noch eine Einstellung, die für dieses Phänomen verantwortlich sein kann?

Gepostet am 14. Aug. 2023 10:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Aug. 2023 11:46

Hast du ein Backup auf beide Geräte gespielt, oder von null an benutzt?

Wenn mit Backup, schlage ich vor das Gerät mal zurücksetzen und ohne Daten in Betrieb nehmen.


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