Unbekannte monatliche Abbuchung

Question

Unbekannte monatliche Abbuchung

Mir werden von Apple monatlich 16,99€ abgebucht. web.de und icloud kosten zusammen 9,99€. Wofür ist der Rest?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Windows, Windows 6

Gepostet am 15. Aug. 2023 21:38

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

christine33

Stufe 10

127.250 Punkte

16. Aug. 2023 05:57 als Antwort auf benniman00

Du bekommst von Apple vor jeder Abbuchung eine Rechnung per Mail mit allen üblichen Informationen. Dabei wird jede Rechnung einzeln verschickt und auch einzeln abgebucht. Sammelrechnungen und -Abbuchungen gibt es nicht.

Bitte schau auch in deinem Spam Ordner nach.

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Answer 2

16. Aug. 2023 05:57 als Antwort auf benniman00

Das kannst du hier sehen. Einstellungen - Dein Name - Abonnements. Dort kannst du alle deine Abos einsehen und im Zweifel auch kündigen. Sollte es Probleme mit einem Abo geben, melde es gerne hier. reportaproblem.apple.com

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Answer 3

16. Aug. 2023 05:57 als Antwort auf benniman00

Hallo,

bitte prüfe als erstes deine Rechnungen, die dir Apple per Email zusendet. Welche Posten stehen da drauf? Seit wann bucht Apple bei dir 16,99 ab? Darüber hinaus kontaktiere den Support, wenn du der Meinung bist, dass die Rechnung nicht stimmt.

Offizieller Apple Support

LG, Dutchman

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