Ich möchte erstmals eine Kreditkarte hinterlegen. Ich erhalte immer folgende Fehlermeldung trotz aktueller Software, Face ID etc.
Hinterlegen von Eintrittskarten, Boardingspässen etc. funktioniert.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Ich habe den Fehler gefunden, nachdem es über die Kreditkarten App auch erst nicht funktioniert hat.
Unter Einstellungen / Sprache & Region war die Sprache richtig, die Region jedoch nicht Deutschland.
Nachdem ich das nun berichtigt habe, funktioniert es über die App und auch direkt über die Wallet :-)))
Ich habe den Fehler gefunden, nachdem es über die Kreditkarten App auch erst nicht funktioniert hat.
Unter Einstellungen / Sprache & Region war die Sprache richtig, die Region jedoch nicht Deutschland.
Nachdem ich das nun berichtigt habe, funktioniert es über die App und auch direkt über die Wallet :-)))
Hi Naja1925,
für Apple Pay benötigst du:
Kontaktiere deinen Kartenaussteller, um zu überprüfen, ob deine Karte mit Apple Pay kompatibel ist.
Debit- oder Kreditkarte auf deinem iPhone hinzufügen
. 2.Tippe auf "Weiter".
3.Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine neue Karte hinzuzufügen.
4.Verifiziere deine Informationen mit deiner Bank oder deinem Kartenaussteller. Möglicherweise musst du zusätzliche Angaben machen oder eine App laden, bevor deine Karte zur Verwendung mit Apple Pay genehmigt wird.
Irgendwo kommt der Prozess nicht durch... bist du mit dem Internet verbunden (per WLAN oder Mobile Daten) & bist mit deiner Apple-ID an deinem iPhone angemeldet?
Ist das beides der Fall, dann führe bitte ein mal einen erzwungen Neustart durch:
Versuche anschließend erneut eine Karte hinzuzufügen.
Gibt es zu deiner Kreditkarte bzw. von deinem Kartenaussteller eine App, manchmal kann man hierrüber ebenfalls das Hinzufügen zum Wallet auslösen.
Hast du Wallet App geöffnet? Nicht das Wallet per Seitentaste aufrufen, sondern die App benutzen.
Wenn du, wie in deinem Screenshot zu sehen, auf "Weitere Infos" tippst... wo wirst du hingeleitet?
Ich bin mit meiner Apple ID angemeldet.
Habe einen erzwungenen Neustart durchgeführt.
Auch probiert ob es per Mobile Daten / deaktivieren des WLANs funktioniert.
Leider weiterhin das gleiche Problem.
Vielen Dank trotzdem für die Tipps!
Werde versuchen, ob es über die Kreditkarten Apps etwas gibt und ich das Problem so umgehen kann :-)
Vielen Dank.
Bei 1. „hinzufügen“ oder Plus-Taste scheitert es - hier kommt dann immer die Fehlermeldung aus dem Screenshot.
Nutze ein iPhone 14 Pro, Software aktuell ….
Hier werde ich dann hingeleitet:
danke für die Hilfe!
Gleiches wird angezeigt, wenn ich über die Einstellungen in die Wallet gehe und versuche eine Karte hinzuzufügen.
Ja, und ich öffne die Wallet App nicht über die Seitentasten.
Super, du hast eine detektivische Ader: herzlichen Glückwunsch und danke für dieses Feedback!
Fehlermeldung beim Hinzufügen von Kreditkarte
