Keine Benachrichtigungen auf Sperrbildschirm mehr

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Stufe 1

4 Punkte

Keine Benachrichtigungen auf Sperrbildschirm mehr

Hallo, ich habe seid mehreren Monaten das Problem dass bei manchen Apps (Vinted, Kleinanzeigen, Telegram, E-mail) keine Mitteilungen auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden. Diese frage wurde schon vor 2 Monaten gestellt aber es gab keine Lösung.

Ich habe Probiert:

-Vorschau anzeigen „immer“

-Benachr. überall aktiviert

-in Mitteilungszentrale anzeigen ausgeschalten

Kann es vielleicht daran liegen das ich das App-Tracking ausgeschalten habe?

Ich hoffe auf schnelle antwort

:)

Die letzte Lösung wäre in den Apple Store zu fahren

iPhone 11 Pro

Gepostet am 16. Aug. 2023 05:30

Antworten

Answer 1

16. Aug. 2023 06:56 als Antwort auf tmy

Hallo tmy, hast du schon nach folgenden Einstellungen geschaut? Gehe bitte zu

Einstellungen
Mitteilungen

und schau mal bei der von dir benannten App nach, ob für diese "Mitteilungen erlauben" aktiviert ist. Innerhalb des Bildschirms solltest du auch einstellen können, wie diese angezeigt werden bzw. ob diese auch auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden sollen.

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Answer 2

16. Aug. 2023 08:01 als Antwort auf tmy

Schalte doch einfach mal das App Tracking ein und teste, was dann passiert? Was verändert sich?

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Answer 3

16. Aug. 2023 05:50 als Antwort auf tmy

Hallo tmy

damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland.

Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren.

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Dort kannst du weitere Fragen klären.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

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