Minderjähriger hat ohne Erlaubnis Apps gekauft
ich weiß nicht was ich machen soll, mein Minderjähriger Sohn hat viele Apps FIFA ohne meines da seins gekauft. Wie bekomme ich die Rückerstattung?
ich weiß nicht was ich machen soll, mein Minderjähriger Sohn hat viele Apps FIFA ohne meines da seins gekauft. Wie bekomme ich die Rückerstattung?
Hallo,
wende dich an den Apple Support: Offizieller Apple Support
Und vielleicht mal mit dem Sohn sprechen und vereinbaren, was er kaufen darf und was nicht. Wenn er sich nicht daran halten kann, ist er einfach zu jung für sowas.
LG, Dutchman
Hallo,
wende dich an den Apple Support: Offizieller Apple Support
Und vielleicht mal mit dem Sohn sprechen und vereinbaren, was er kaufen darf und was nicht. Wenn er sich nicht daran halten kann, ist er einfach zu jung für sowas.
LG, Dutchman
Versuche es bitte unter: reportaproblem.apple.com
Hallo ok81,
das schreit förmlich nach einer Familienfreigabe: Familienfreigabe einrichten - Apple Support (DE)
In der Familienfreigabe könntest Du dann für Deinen Sohn die Kaufanfragen aktivieren: Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen - Apple Support (DE)
Das hilft Dir zwar nicht bei Deinem aktuellen Problem, die Rückerstattung dafür kannst Du über den Link beantragen, den Christine33 geposted hat. Aber zukünftig könnte man solchen Ärger damit vielleicht vermeiden.
Minderjähriger hat ohne Erlaubnis Apps gekauft